Отзыв об отеле Pescador Pousada de Charme 3*

У нас возникло несколько проблем во время нашего пребывания. Во-первых, кондиционер плохо охлаждал. Когда мы пожаловались, нам предложили вентилятор, чтобы хоть как-то справиться с жарой; ночная смена, Сэмюэл, демонстративно выставила нам напоказ, что организация вентилятора потребовала больших усилий. Затем, в первую же ночь, когда мы заправили постель, обнаружили, что постельное белье не было выстирано. Простыни и наволочки были мятыми, грязными и сильно пахли, как будто их не меняли. Когда мы сообщили об этом вышеупомянутому администратору, Сэмюэлу, он с нелепой неохотой сказал, что ничего не может сделать, потому что не знает, где у них есть другие простыни. В конце концов, демонстрируя явное недовольство тем, что ему приходится выполнять свою работу, он проверил небольшой шкафчик в коридоре и нашел только одну простыню, хотя мы были в двухместном номере. Для гостевого дома, который позиционирует себя как очаровательный и взимает высокую суточную плату, удивительно обнаружить, что у них нет дополнительного постельного белья, оставляя гостей совершенно неподготовленными на случай чрезвычайной ситуации.
Кроме того, интернет вообще не работает; чистота — не сильная сторона: нам пришлось иметь дело с тараканом, ползающим по раковине в ванной; шум снаружи очень громкий, часто от ночной стойки регистрации, болтающей под окнами номеров; из слива в душе сильно пахнет канализацией.
Наконец, в конце нашего пребывания, когда мы выразили свое недовольство владельцу, ситуация полностью изменилась, поскольку он обвинил меня и мою группу в том, что мы слишком много жалуемся. Что ж, если мы и жаловались, то не просто так, а потому что обещанное не было выполнено. Короче говоря, я советую вам провести немного больше исследований, потому что я уверен, что вы найдете другие гораздо более комфортабельные и лучшие варианты размещения в Жерикоакоаре по той же цене или дешевле, избежав головной боли и неуважительного отношения со стороны персонала и владельца этого заведения.