Отзыв об отеле Hurricane Jeri Gardens 3*

Я приехал сегодня 16.01.19 около 4:30 утра в отель. Мое бронирование было рассчитано на 3 человек: 2 взрослых и 1 9-летнего ребенка. Когда мы приехали, нас поселили в комнату, и там было очень душно. Кондиционер не работал. Поскольку нас обслуживал охранник отеля (ресепшн работает только с 8 утра), он попытался решить проблему, разместив нас в другом номере. В другой комнате была только 1 двуспальная кровать. После долгих настояний охранник сказал, что ему придется разбудить менеджера/менеджера отеля, чтобы попытаться решить проблему. «Менеджер», голландский мальчик лет 25, явно неподготовленный к этой роли, лишь объяснил, что в отеле обслуживается оборудование для кондиционирования воздуха, но он не может ничего делать до 8 утра, когда он может вызвать техобслуживание. Оказывается, мы выехали из SP в 23:40 15/01, в аэропорт Жерикоакоары мы прибыли примерно после 15:30. Ехали, а чтобы добраться до отеля, мы взяли такси, поездка заняла около 1 часа — так как дорога грязная и затопленная на «тропе», по которой проезжают только внедорожники. Привет, мы устали! В итоге они оставили нас без ответа в номере всего с 1 кроватью — на этот раз с кондиционером. Сейчас 12:30, и мы пока находимся в этой самой одноместной комнате. Мы пробовали другие отели – на самом деле это было предложение «ответственного за отель парня», но, к сожалению, за тот период нам ничего не удалось найти. Итак, до сих пор наши ожидания были весьма разочарованы. Я ставлю только 2 балла, учитывая Хорхе, который обслуживал нас за завтраком и был очень добрым и внимательным.