(Максимальная оценка как вотум доверия и стимул к постоянному совершенствованию)
Профиль посетителя: Турист и давний клиент.
Я знаю отель Jangadeiro много лет. Я ставлю максимальную оценку из-за своей привязанности к отелю и как стимул для руководства к дальнейшему развитию. Однако, со всем уважением и как клиент, я должен сделать искренние замечания о структуре и текущем соотношении затрат и выгод.
🟢 Сильные стороны и основные моменты.
• Гастрономия на субботнем обеде: Абсолютная изюминка! Самообслуживание в субботу безупречно — отличная фейжоада, вкусная рыба и божественная вяленая говядина. Качество настолько высокое, что гости хотят повторить этот опыт в воскресенье (жаль, что на следующий день нет такого же шведского стола).
• Завтрак: Очень вкусный и разнообразный. Отдельное спасибо молодой женщине, ответственной за тапиоку, приготовленную на месте с огромной заботой и совершенством.
• Обслуживание: Команда и сотрудники чрезвычайно дружелюбны, приветливы и гостеприимны. ⚠️ Пункты, требующие внимания, и возможности для улучшения.
• Соотношение затрат и выгод: Структура проста и адекватна, но текущие суточные тарифы не соответствуют предлагаемому стандарту. То же самое относится к блюдам в ресторане, которые подаются в небольших порциях за указанные цены — цены эквивалентны ценам в отелях более высокого класса.
• Скорость обслуживания: Несмотря на дружелюбие персонала, обслуживание в целом медленное, что требует корректировки динамики обслуживания.
• Размещение и техническое обслуживание: Номера простые, но ванные комнаты нуждаются в более частом и тщательном профилактическом обслуживании (сантехника, фурнитура и уход).
• Безопасность на водной горке (срочно) :
O Конструкция: Ограждение на лестнице водной горки низкое, что создает ощущение незащищенности. Было бы идеально поднять его или даже полностью закрыть для безопасности.
O Организация: Очередь довольно неорганизована. Взрослые и дети пользуются им без контроля, и даже несколько человек одновременно спускаются вниз, что представляет риск несчастных случаев.
• Гигиена общих зон: Душ в бассейне нуждается в более частой уборке. Хорошим решением было бы наличие запасной части для замены при мытье, чтобы не оставлять зону без присмотра.
• Развлечения: Дежурные ответственные, но репертуар игр ограничен. Стоит инвестировать в новые идеи и динамичные развлечения для детей.
💡 Вердикт.
Jangadeiro занимает особое место в моем маршруте и обладает огромным потенциалом, главным образом благодаря превосходной кухне и дружелюбию персонала. Я ставлю ему высшую оценку, чтобы побудить руководство скорректировать эти детали обслуживания, безопасности и ценообразования, обеспечив соотношение затрат и выгод, соответствующее привязанности клиентов к отелю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Профиль посетителя: Турист и давний клиент.
Я знаю отель Jangadeiro много лет. Я ставлю максимальную оценку из-за своей привязанности к отелю и как стимул для руководства к дальнейшему развитию. Однако, со всем уважением и как клиент, я должен сделать искренние замечания о структуре и текущем соотношении затрат и выгод.
🟢 Сильные стороны и основные моменты.
• Гастрономия на субботнем обеде: Абсолютная изюминка! Самообслуживание в субботу безупречно — отличная фейжоада, вкусная рыба и божественная вяленая говядина. Качество настолько высокое, что гости хотят повторить этот опыт в воскресенье (жаль, что на следующий день нет такого же шведского стола).
• Завтрак: Очень вкусный и разнообразный. Отдельное спасибо молодой женщине, ответственной за тапиоку, приготовленную на месте с огромной заботой и совершенством.
• Обслуживание: Команда и сотрудники чрезвычайно дружелюбны, приветливы и гостеприимны. ⚠️ Пункты, требующие внимания, и возможности для улучшения.
• Соотношение затрат и выгод: Структура проста и адекватна, но текущие суточные тарифы не соответствуют предлагаемому стандарту. То же самое относится к блюдам в ресторане, которые подаются в небольших порциях за указанные цены — цены эквивалентны ценам в отелях более высокого класса.
• Скорость обслуживания: Несмотря на дружелюбие персонала, обслуживание в целом медленное, что требует корректировки динамики обслуживания.
• Размещение и техническое обслуживание: Номера простые, но ванные комнаты нуждаются в более частом и тщательном профилактическом обслуживании (сантехника, фурнитура и уход).
• Безопасность на водной горке (срочно) :
O Конструкция: Ограждение на лестнице водной горки низкое, что создает ощущение незащищенности. Было бы идеально поднять его или даже полностью закрыть для безопасности.
O Организация: Очередь довольно неорганизована. Взрослые и дети пользуются им без контроля, и даже несколько человек одновременно спускаются вниз, что представляет риск несчастных случаев.
• Гигиена общих зон: Душ в бассейне нуждается в более частой уборке. Хорошим решением было бы наличие запасной части для замены при мытье, чтобы не оставлять зону без присмотра.
• Развлечения: Дежурные ответственные, но репертуар игр ограничен. Стоит инвестировать в новые идеи и динамичные развлечения для детей.
💡 Вердикт.
Jangadeiro занимает особое место в моем маршруте и обладает огромным потенциалом, главным образом благодаря превосходной кухне и дружелюбию персонала. Я ставлю ему высшую оценку, чтобы побудить руководство скорректировать эти детали обслуживания, безопасности и ценообразования, обеспечив соотношение затрат и выгод, соответствующее привязанности клиентов к отелю.