Я поехала в отель, чтобы отпраздновать свой день рождения. Заселилась в четверг и выехала в воскресенье.
Я сняла номер через booking. Com. По прибытии меня поселили в ужасно тесный, затхлый номер, прямо как в комнате ужасов, лол, с кроватями, которые были не теми, которые я «арендовала» (они должны были быть двумя односпальными).
Я вошла в номер, закрыла дверь и начала раздеваться. Сотрудница отеля просто открыла дверь, не стуча и ничего не делая. Когда я пожаловалась, она ответила: «Я даже не знала, что вы там… » (она открыла дверь в мой номер 😳).
На следующий день я пришла на завтрак. Там были только масло и протеиновый сэндвич, чтобы намазать на хлеб.
Холодного молока не было. Мне пришлось просить его несколько раз и сказать сотруднице, что я не пью горячее молоко 🥹
Мы пошли на пляж в 9:00, а когда вернулись, было около 13:00. Номер ещё не был убран горничными. Поэтому я впервые попросил позвать менеджера. Из-за этих проблем я молчал и улыбался. Я позвонил, и приехала Джессика, которая, как я позже узнал, была не менеджером, а просто сотрудницей. Они говорят клиентам, чтобы они боялись и перестали жаловаться.
Я рассказал ей всё, что происходит, и она сказала: «Соберите свои вещи, персонал заберёт их и отнесёт в другую комнату». Пока я собирался, пришёл сотрудник, постучал в дверь и сказал: «Пойдем, я поменяю тебе номер». (Он не помог нам ничего донести; меня словно выставили на улицу. )
Когда мы поднялись на второй этаж, он посмотрел на меня и сказал: «Это твой номер». Когда мы вошли, он посмотрел и сказал: «Нет, это другой номер, 210». Мы были как таракан, и снова у них не оказалось номера, который они мне сдали. Меня поместили в комнату, где кондиционеры во всех комнатах издавали такой ужасный шум, что мы не могли спать.
В комнате была старая, разбухшая мебель, старые, продавленные кровати, и не было ни одного одеяла для гостей. За всё приходилось платить дополнительно.
Я заплатил за дополнительный набор столовых приборов.
Я пошёл отмечать свой день рождения; это должно было быть спокойное время. На самом деле я восстанавливался после операции по удалению зуба мудрости, и мне нельзя нервничать, вот что меня больше всего волновало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сняла номер через booking. Com. По прибытии меня поселили в ужасно тесный, затхлый номер, прямо как в комнате ужасов, лол, с кроватями, которые были не теми, которые я «арендовала» (они должны были быть двумя односпальными).
Я вошла в номер, закрыла дверь и начала раздеваться. Сотрудница отеля просто открыла дверь, не стуча и ничего не делая. Когда я пожаловалась, она ответила: «Я даже не знала, что вы там… » (она открыла дверь в мой номер 😳).
На следующий день я пришла на завтрак. Там были только масло и протеиновый сэндвич, чтобы намазать на хлеб.
Холодного молока не было. Мне пришлось просить его несколько раз и сказать сотруднице, что я не пью горячее молоко 🥹
Мы пошли на пляж в 9:00, а когда вернулись, было около 13:00. Номер ещё не был убран горничными. Поэтому я впервые попросил позвать менеджера. Из-за этих проблем я молчал и улыбался. Я позвонил, и приехала Джессика, которая, как я позже узнал, была не менеджером, а просто сотрудницей. Они говорят клиентам, чтобы они боялись и перестали жаловаться.
Я рассказал ей всё, что происходит, и она сказала: «Соберите свои вещи, персонал заберёт их и отнесёт в другую комнату». Пока я собирался, пришёл сотрудник, постучал в дверь и сказал: «Пойдем, я поменяю тебе номер». (Он не помог нам ничего донести; меня словно выставили на улицу. )
Когда мы поднялись на второй этаж, он посмотрел на меня и сказал: «Это твой номер». Когда мы вошли, он посмотрел и сказал: «Нет, это другой номер, 210». Мы были как таракан, и снова у них не оказалось номера, который они мне сдали. Меня поместили в комнату, где кондиционеры во всех комнатах издавали такой ужасный шум, что мы не могли спать.
В комнате была старая, разбухшая мебель, старые, продавленные кровати, и не было ни одного одеяла для гостей. За всё приходилось платить дополнительно.
Я заплатил за дополнительный набор столовых приборов.
Я пошёл отмечать свой день рождения; это должно было быть спокойное время. На самом деле я восстанавливался после операции по удалению зуба мудрости, и мне нельзя нервничать, вот что меня больше всего волновало.