Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Я приехал ночью и проснулся около 6:30 утра, не было воды даже для мытья рук. Мне сказали, что проблема будет решена через десять минут, но, к сожалению, этого не произошло. Около 7:30 мне сказали, что всё решено, но, к сожалению, в моём номере так и не было воды. Около 8:00 я снова позвонил на стойку регистрации и объяснил, что у моей сестры назначена встреча в 8:30 и ей нужно принять душ или хотя бы позаботиться о личной гигиене. Они спросили, может ли она воспользоваться другой ванной комнатой, так как, по их словам, проблема была решена ещё в 7:00, и вода поднималась. Когда я спросил об этом, администратор был очень груб со мной и сказал, что у них нет другого выбора. После 8:30 моя сестра, уже отчаявшаяся из-за опоздания, решила найти хотя бы ведро воды. Она обнаружила, что вода была рядом. Она решила не пользоваться домофоном, а сразу пойти на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на проблему. Затем они просто отправили сотрудника открыть водопроводные краны, которые были вне нашей досягаемости, к моему полному разочарованию. После того, как моя сестра ушла, опоздав больше чем в 9:00, когда я снова пошёл в душ, воды не было. Я позвонил в домофон. Я вернулся на стойку регистрации, но никто не ответил. Я услышал хлопок двери и решил открыть дверь своего номера. Увидев сотрудника, я спросил, почему не работает душ. Она велела мне принять душ в другой комнате. Я и так потратил всё утро, а было уже время обеда. Мне даже не извинились за причинённые неудобства!
Завтрак тоже оставлял желать лучшего; судя по оценке в приложении, он был ужасным.
В ванной не было вытяжного вентилятора.
Ещё один минус — постельное бельё, которое меняли только после нескольких просьб. Для меня замена одного предмета — это не совсем замена. Как я уже говорил в начале, я приехал в пятницу, а они пришли менять вещи только в понедельник, потому что я сказал им, что пометил все вещи и был уверен, что это те же самые вещи, которые будут там. К сожалению, это случается чаще, чем люди думают, поэтому вот совет: останавливаясь в отеле, первым делом пометьте все вещи, которые нужно заменить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего; судя по оценке в приложении, он был ужасным.
В ванной не было вытяжного вентилятора.
Ещё один минус — постельное бельё, которое меняли только после нескольких просьб. Для меня замена одного предмета — это не совсем замена. Как я уже говорил в начале, я приехал в пятницу, а они пришли менять вещи только в понедельник, потому что я сказал им, что пометил все вещи и был уверен, что это те же самые вещи, которые будут там. К сожалению, это случается чаще, чем люди думают, поэтому вот совет: останавливаясь в отеле, первым делом пометьте все вещи, которые нужно заменить.