Я останавливался в отеле Ecco Fortaleza с 24 по 27 мая в двухместном номере. Я из Ресифе и часто езжу в Форталезу по работе, поэтому часто бываю в этом городе.
Я выбрал отель после того, как изучил его характеристики в чате, где точно указал, что ищу. Изначально все казалось как надо, особенно учитывая, что в чате мне сообщили о наличии парковки.
За несколько дней до поездки я связался с ними, попросив, если возможно, номер на верхнем этаже. Тогда я с удивлением узнал, что у отеля нет парковки. Это показалось мне странным, так как информация отличалась от той, которую я получил ранее в чате. Однако, поскольку срок отмены бронирования уже истек, я сохранил бронирование.
Я приехал рано утром и оставил арендованный автомобиль на парковке перед отелем Pousada do Suíço, расположенным напротив отеля. На следующий день, приехав на работу и открыв багажник машины, я обнаружил, что запасное колесо украдено.
К сожалению, я понимаю, что напрямую возложить ответственность за произошедшее на отель невозможно, но эта ситуация крайне расстроила меня и оставила чувство незащищенности на протяжении всего моего пребывания.
Что касается удобств и обслуживания, отель организован, чист, а персонал очень дружелюбен. Номер убирали ежедневно, а завтрак всегда предлагал разнообразный выбор блюд, что я считаю очень положительными моментами.
С другой стороны, отсутствие безопасности в этом районе меня очень напугало. Несколько раз я выходил из машины уже в состоянии тревоги, с постоянным чувством незащищенности.
Еще один важный момент – номера и ванные комнаты довольно маленькие. Поэтому для людей, которые ценят больше пространства и комфорта в этом аспекте, этот отель, возможно, не лучший выбор.
В целом, мой опыт был положительным в отношении обслуживания, чистоты и завтрака, но проблема безопасности в окрестностях в итоге значительно повлияла на мое восприятие этого места проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я выбрал отель после того, как изучил его характеристики в чате, где точно указал, что ищу. Изначально все казалось как надо, особенно учитывая, что в чате мне сообщили о наличии парковки.
За несколько дней до поездки я связался с ними, попросив, если возможно, номер на верхнем этаже. Тогда я с удивлением узнал, что у отеля нет парковки. Это показалось мне странным, так как информация отличалась от той, которую я получил ранее в чате. Однако, поскольку срок отмены бронирования уже истек, я сохранил бронирование.
Я приехал рано утром и оставил арендованный автомобиль на парковке перед отелем Pousada do Suíço, расположенным напротив отеля. На следующий день, приехав на работу и открыв багажник машины, я обнаружил, что запасное колесо украдено.
К сожалению, я понимаю, что напрямую возложить ответственность за произошедшее на отель невозможно, но эта ситуация крайне расстроила меня и оставила чувство незащищенности на протяжении всего моего пребывания.
Что касается удобств и обслуживания, отель организован, чист, а персонал очень дружелюбен. Номер убирали ежедневно, а завтрак всегда предлагал разнообразный выбор блюд, что я считаю очень положительными моментами.
С другой стороны, отсутствие безопасности в этом районе меня очень напугало. Несколько раз я выходил из машины уже в состоянии тревоги, с постоянным чувством незащищенности.
Еще один важный момент – номера и ванные комнаты довольно маленькие. Поэтому для людей, которые ценят больше пространства и комфорта в этом аспекте, этот отель, возможно, не лучший выбор.
В целом, мой опыт был положительным в отношении обслуживания, чистоты и завтрака, но проблема безопасности в окрестностях в итоге значительно повлияла на мое восприятие этого места проживания.