Недобросовестные методы продаж, несправедливые расценки и отказ от переговоров о расторжении договора.
Хочу выразить своё глубокое недовольство и предупредить других потребителей о методах работы компании BRIC DEVELOPMENT BRASIL LTDA. Ответственной за проект The Coral.
1. Недобросовестные методы продаж: 11 февраля 2023 года мы с женой находились в Флешейрасе, провинция Цинциннати, когда к нам обратился представитель компании с приглашением на «презентацию» курорта, включавшую посещение клуба курорта с бассейном, закуски, обед и т. Д. Включённое в стоимость. Мы согласились, и нас отвезли к стенду в The Coral Club, расположенному в удалённом и изолированном месте. По прибытии мы полностью зависели от компании в вопросах доставки обратно. Последовала тактика жёсткого давления, которая длилась несколько часов… Нам не дали достаточно времени, чтобы ознакомиться с договором, который был огромным и сложным. На нас оказывали давление, заставляя подписать договор, включая заявление о том, что мы «прочитали и согласились» со всем, что было невозможно сделать в такой обстановке и под таким давлением. Обещанные «закуски и обед» появились только ПОСЛЕ подписания договора.
2. Переговоры о расторжении договора и неоправданные сборы: Осознав, каким методам мы были подвергнуты, мы запросили информацию о возможном расторжении договора. Компания представила расчёт стоимости расторжения, который включал:
Штраф в размере 25% (максимально допустимая сумма).
Сбор в размере 1500 реалов, относящийся к «плате за активацию идентификатора RCI».
Мы официально оспорили эту плату за активацию, поскольку она НЕЗАКОННА и НЕПРАВОМЕРНА, и в договоре НЕТ ни одного положения, обосновывающего её как штраф за расторжение. Компания в непреклонной манере отказалась исключить её из расчёта и указать, где в договоре она предусмотрена.
3. Отсутствие ответа от PROCON-CE: Столкнувшись с отказом от диалога и необоснованными обвинениями, я подал жалобу в PROCON ALECE (Протокол: 2509049100101074301). Компания была должным образом уведомлена о необходимости ответа, но, продемонстрировав полное пренебрежение к покупателю и органам по защите прав потребителей, PROCON ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛА, не отправив никакого ответа в установленные законом сроки.
Дело будет передано на примирительное слушание.
Я оставляю эту запись, чтобы другие потребители знали, как эта компания привлекает своих клиентов (обещаниями, изоляцией и давлением) и как она обращается с ними после продажи (необоснованными обвинениями и неуважением к органам по защите прав потребителей).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу выразить своё глубокое недовольство и предупредить других потребителей о методах работы компании BRIC DEVELOPMENT BRASIL LTDA. Ответственной за проект The Coral.
1. Недобросовестные методы продаж: 11 февраля 2023 года мы с женой находились в Флешейрасе, провинция Цинциннати, когда к нам обратился представитель компании с приглашением на «презентацию» курорта, включавшую посещение клуба курорта с бассейном, закуски, обед и т. Д. Включённое в стоимость. Мы согласились, и нас отвезли к стенду в The Coral Club, расположенному в удалённом и изолированном месте. По прибытии мы полностью зависели от компании в вопросах доставки обратно. Последовала тактика жёсткого давления, которая длилась несколько часов… Нам не дали достаточно времени, чтобы ознакомиться с договором, который был огромным и сложным. На нас оказывали давление, заставляя подписать договор, включая заявление о том, что мы «прочитали и согласились» со всем, что было невозможно сделать в такой обстановке и под таким давлением. Обещанные «закуски и обед» появились только ПОСЛЕ подписания договора.
2. Переговоры о расторжении договора и неоправданные сборы: Осознав, каким методам мы были подвергнуты, мы запросили информацию о возможном расторжении договора. Компания представила расчёт стоимости расторжения, который включал:
Штраф в размере 25% (максимально допустимая сумма).
Сбор в размере 1500 реалов, относящийся к «плате за активацию идентификатора RCI».
Мы официально оспорили эту плату за активацию, поскольку она НЕЗАКОННА и НЕПРАВОМЕРНА, и в договоре НЕТ ни одного положения, обосновывающего её как штраф за расторжение. Компания в непреклонной манере отказалась исключить её из расчёта и указать, где в договоре она предусмотрена.
3. Отсутствие ответа от PROCON-CE: Столкнувшись с отказом от диалога и необоснованными обвинениями, я подал жалобу в PROCON ALECE (Протокол: 2509049100101074301). Компания была должным образом уведомлена о необходимости ответа, но, продемонстрировав полное пренебрежение к покупателю и органам по защите прав потребителей, PROCON ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛА, не отправив никакого ответа в установленные законом сроки.
Дело будет передано на примирительное слушание.
Я оставляю эту запись, чтобы другие потребители знали, как эта компания привлекает своих клиентов (обещаниями, изоляцией и давлением) и как она обращается с ними после продажи (необоснованными обвинениями и неуважением к органам по защите прав потребителей).