К положительным моментам я отношу:
1. Обслуживание и вежливость владельца и его семьи — они всегда дружелюбны и готовы помочь. Например: мы запросили дополнительные подушки и простыни, и нам их быстро предоставили.
2. Два бассейна — главная изюминка гостиницы: они в хорошем состоянии и имеют уникальную планировку.
3. Номер небольшой, но с удобной кроватью и бесшумным кондиционером.
4. За время нашего пребывания стоимость проживания была немного ниже, чем в аналогичных гостиницах в этом районе.
Думаю, вот несколько моментов, которые можно улучшить:
1. Когда мы приехали, в номере не было полотенец и туалетной бумаги. Если вы заранее знаете, в каком номере будет проживать гость, рекомендую уточнить, прежде чем предлагать его!
2. Цена за обе ночи составляла 900 реалов, и они не допускали оплату в рассрочку. Это было неприятным моментом для другой пары, которая останавливалась у нас. 3. В номере есть телевизор, но без бесплатных каналов, только с доступом к Netflix и другим стриминговым платформам. Оказывается, не у всех есть аккаунты на этих платформах.
4. Мы останавливались на две ночи, и в номере не убирались, и мусор не выносили.
5. Завтрак был вкусным, можно было заказать тапиоку, кускус или яйца, но он был однообразным и, например, сладких блюд было мало. Кроме того, в зоне питания было много мух. За такую цену за ночь можно было бы немного расширить ассортимент и лучше контролировать проблему с мухами.
6. На некоторых лестницах нет перил, что может быть опасно для тех, кто поднимается в номера после бассейна, особенно из-за материала ступеней.
7. Мне кажется, что гостиница новая и работает совсем недолго, отсюда и вышеперечисленные пункты. Думаю, им стоило бы внести некоторые улучшения, в том числе по энергоэффективности, поскольку электричество в номерах не отключается во время отсутствия гостей. Таким образом, поскольку бизнес ещё только развивается и доказывает свою состоятельность, можно снизить цены. Как только заведение закрепится на рынке и выработает чётко отлаженные процессы, можно будет рассмотреть возможность установления цен, более соответствующих предлагаемому продукту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Обслуживание и вежливость владельца и его семьи — они всегда дружелюбны и готовы помочь. Например: мы запросили дополнительные подушки и простыни, и нам их быстро предоставили.
2. Два бассейна — главная изюминка гостиницы: они в хорошем состоянии и имеют уникальную планировку.
3. Номер небольшой, но с удобной кроватью и бесшумным кондиционером.
4. За время нашего пребывания стоимость проживания была немного ниже, чем в аналогичных гостиницах в этом районе.
Думаю, вот несколько моментов, которые можно улучшить:
1. Когда мы приехали, в номере не было полотенец и туалетной бумаги. Если вы заранее знаете, в каком номере будет проживать гость, рекомендую уточнить, прежде чем предлагать его!
2. Цена за обе ночи составляла 900 реалов, и они не допускали оплату в рассрочку. Это было неприятным моментом для другой пары, которая останавливалась у нас. 3. В номере есть телевизор, но без бесплатных каналов, только с доступом к Netflix и другим стриминговым платформам. Оказывается, не у всех есть аккаунты на этих платформах.
4. Мы останавливались на две ночи, и в номере не убирались, и мусор не выносили.
5. Завтрак был вкусным, можно было заказать тапиоку, кускус или яйца, но он был однообразным и, например, сладких блюд было мало. Кроме того, в зоне питания было много мух. За такую цену за ночь можно было бы немного расширить ассортимент и лучше контролировать проблему с мухами.
6. На некоторых лестницах нет перил, что может быть опасно для тех, кто поднимается в номера после бассейна, особенно из-за материала ступеней.
7. Мне кажется, что гостиница новая и работает совсем недолго, отсюда и вышеперечисленные пункты. Думаю, им стоило бы внести некоторые улучшения, в том числе по энергоэффективности, поскольку электричество в номерах не отключается во время отсутствия гостей. Таким образом, поскольку бизнес ещё только развивается и доказывает свою состоятельность, можно снизить цены. Как только заведение закрепится на рынке и выработает чётко отлаженные процессы, можно будет рассмотреть возможность установления цен, более соответствующих предлагаемому продукту.