⭐ 1/5 – Полный позор! Ужасный отель, не уважающий гостей.
Я и представить себе не мог, что получу такой ужасный опыт в отеле, претендующем на принадлежность к известной сети.
Я приехал с завышенными ожиданиями, но с первого дня понял, в чём дело: Wi-Fi в номерах не работает, а на ресепшене просто говорят: «Мы пытаемся это решить».
Проблема давняя — все о ней говорят, все жалуются, но ничего не меняется.
В номере темно, пахнет плесенью, простыни в пятнах, кондиционер шумит.
В ванной комнате течёт вода, душ еле нагревается, а уборка поверхностная.
Выглядит как заброшенный отель без ремонта и присмотра.
Во время моего пребывания отключилось электричество, сломался лифт, и несколько дней не было интернета.
Никто из руководства не пришёл, чтобы извиниться или предложить какую-либо компенсацию.
Ощущение полного запустения и презрения к клиентам.
Завтрак унылый: чёрствый хлеб, холодный кофе, перезрелые фрукты.
Персонал хоть и пытается помочь, но явно демотивирован и перегружен работой.
Невозможно винить сотрудников, когда руководство в полном беспорядке.
Это место — пример того, как бренд может обманывать публику красивыми картинками и ложной рекламой.
Я категорически не рекомендую его — даже на одну ночь.
В Сальвадоре есть простые гостевые дома, которые гораздо более достойны и уважаемы.
Сети Andrade нужно срочно пересмотреть свой имидж, потому что то, что я здесь увидел, — это позор.
Обходите стороной этот отель, если хотите покоя, комфорта и уважения за свои деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я и представить себе не мог, что получу такой ужасный опыт в отеле, претендующем на принадлежность к известной сети.
Я приехал с завышенными ожиданиями, но с первого дня понял, в чём дело: Wi-Fi в номерах не работает, а на ресепшене просто говорят: «Мы пытаемся это решить».
Проблема давняя — все о ней говорят, все жалуются, но ничего не меняется.
В номере темно, пахнет плесенью, простыни в пятнах, кондиционер шумит.
В ванной комнате течёт вода, душ еле нагревается, а уборка поверхностная.
Выглядит как заброшенный отель без ремонта и присмотра.
Во время моего пребывания отключилось электричество, сломался лифт, и несколько дней не было интернета.
Никто из руководства не пришёл, чтобы извиниться или предложить какую-либо компенсацию.
Ощущение полного запустения и презрения к клиентам.
Завтрак унылый: чёрствый хлеб, холодный кофе, перезрелые фрукты.
Персонал хоть и пытается помочь, но явно демотивирован и перегружен работой.
Невозможно винить сотрудников, когда руководство в полном беспорядке.
Это место — пример того, как бренд может обманывать публику красивыми картинками и ложной рекламой.
Я категорически не рекомендую его — даже на одну ночь.
В Сальвадоре есть простые гостевые дома, которые гораздо более достойны и уважаемы.
Сети Andrade нужно срочно пересмотреть свой имидж, потому что то, что я здесь увидел, — это позор.
Обходите стороной этот отель, если хотите покоя, комфорта и уважения за свои деньги.