Неприятный опыт ещё до приезда. По дороге в город они прислали сообщение с вопросом о времени нашего прибытия, и я ответил, что заезд будет на час раньше. Сотрудник сообщил, что будет взиматься плата, но, конечно же, точную сумму в сообщении не назвал.
Как уже упоминалось, мы приехали на час раньше (время заезда было 12:00, а мы приехали в 22:40/11:00), и за заселение в номер на час раньше они хотели взять половину суточной стоимости (которая соответствует цене отеля, а не той, которую вы бронировали через приложения с более низкой ценой).
Так долго ждать, чтобы попасть в номер, – это смесь из жары от пальто и необходимости не снимать его, чтобы не быть забитыми комарами на диванах. Но мы решили подождать.
Однако, к нашему удивлению, после 25-минутного ожидания нас всё же впустили в номер. Здесь я предпочитаю верить, что это был просто дилетантизм со стороны сети отелей, чтобы не верить в эту абсурдную попытку получить дополнительные деньги на стойке регистрации, которая «чудесным образом» оказалась ненужной 20 минут спустя.
Имейте в виду, что на каждом этаже висит табличка о запрете курения, сообщающая, что если кого-то поймают за курением, он должен будет заплатить 250 реалов за то, что оставил номер без присмотра на три дня. Поэтому, проще говоря, лучше покурить на стойке регистрации, чем доплачивать за час пребывания в номере. Принцип работы этого отеля совершенно бессмысленный. Более того, на стойке регистрации нет никакого гостеприимства. Персонал даже не посмотрит вам в глаза и не ответит ни на один ваш вопрос.
Кроме того, у менеджера есть собака, которая бегает по зоне завтрака совершенно негигиенично. Спасение отеля — это завтрак, где работают очень приветливые и дружелюбные сотрудники, которые делают всё, чтобы преодолеть этот ужас, который навевает всё остальное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как уже упоминалось, мы приехали на час раньше (время заезда было 12:00, а мы приехали в 22:40/11:00), и за заселение в номер на час раньше они хотели взять половину суточной стоимости (которая соответствует цене отеля, а не той, которую вы бронировали через приложения с более низкой ценой).
Так долго ждать, чтобы попасть в номер, – это смесь из жары от пальто и необходимости не снимать его, чтобы не быть забитыми комарами на диванах. Но мы решили подождать.
Однако, к нашему удивлению, после 25-минутного ожидания нас всё же впустили в номер. Здесь я предпочитаю верить, что это был просто дилетантизм со стороны сети отелей, чтобы не верить в эту абсурдную попытку получить дополнительные деньги на стойке регистрации, которая «чудесным образом» оказалась ненужной 20 минут спустя.
Имейте в виду, что на каждом этаже висит табличка о запрете курения, сообщающая, что если кого-то поймают за курением, он должен будет заплатить 250 реалов за то, что оставил номер без присмотра на три дня. Поэтому, проще говоря, лучше покурить на стойке регистрации, чем доплачивать за час пребывания в номере. Принцип работы этого отеля совершенно бессмысленный. Более того, на стойке регистрации нет никакого гостеприимства. Персонал даже не посмотрит вам в глаза и не ответит ни на один ваш вопрос.
Кроме того, у менеджера есть собака, которая бегает по зоне завтрака совершенно негигиенично. Спасение отеля — это завтрак, где работают очень приветливые и дружелюбные сотрудники, которые делают всё, чтобы преодолеть этот ужас, который навевает всё остальное.