Я постараюсь дать подробный отзыв об этом месте, чтобы помочь другим посетителям/гостям и обосновать свою оценку.
Прежде всего, я хотел бы уточнить, что отель далек от категории 4 звезды. Быстрый поиск в Google даёт нам определение такого типа отеля: «Он считается высококлассным заведением, предлагающим гостям комфортное размещение и качественное обслуживание. Как правило, такие отели отличаются просторными номерами, изысканным интерьером и разнообразными удобствами и услугами, такими как круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров, ресторан, бар, а во многих случаях — бассейн, тренажерный зал и спа». Это не высококлассный круглосуточный рецепшн, не тренажерный зал, не спа и не изысканный интерьер. Для большей точности пришлось бы изменить классификацию.
Номер, в котором я остановился, был большим (одним из самых больших, по словам администратора), но мне показалось, что пространство использовалось неэффективно, особенно если учесть, что в отеле есть кухня и прачечная, но нет посуды для их использования. Интересно, для чего же тогда это было нужно. Телевизор в гостиной висит очень высоко на стене, и после просмотра у меня болит шея. Не говоря уже о самодельном диване, который служил кроватью, ха-ха. Туалет часто засорялся, но ничего не происходило. В целом, структура отеля неплохая, учитывая, что он на берегу моря. Хотя снаружи он красивее, ха-ха.
Что касается обслуживания номеров, то оно было ужасным. Я оставил ключ в день отъезда, чтобы его почистили, а когда вернулся, всё было так же грязно и неопрятно. Один из сотрудников появился ближе к вечеру, извинился и спросил, нужно ли мне ещё что-то почистить. Очевидно, в тот момент я уже не хотел этого и сказал, что могу сделать это на следующий день (если уйду). На следующий день я не ушёл и, опять же, очевидно, не оставил ключ, потому что отдыхал. К моему удивлению (неприятному сюрпризу), сотрудник счёл разумным зайти в номер с запасным ключом, пока я спал на диване (матрасе) в гостиной. Мне, наверное, не нужно дальше описывать мою реакцию и возмущение? В итоге я даже не стала заказывать уборку номера, так как уезжала на следующий день.
Завтрак хороший, но ничего особенного. Можно заказать некоторые блюда, которых в тот момент не было в наличии, например, яичницу или тапиоку.
Обслуживание персонала было хорошим, и иногда я чувствовала себя желанной гостьей, но его можно было бы улучшить, особенно в плане общения, которое и стало главной проблемой, приведшей к «захвату» моего номера.
Что касается инфраструктуры района, то вокруг практически ничего нет. В нескольких минутах ходьбы есть небольшой рынок и три небольших ресторана/домика, где подают обед, но они не всегда открыты, поэтому не доверяйте информации в Google, она устарела. В отеле есть ресторан, но будьте готовы к очень высоким ценам за посредственные блюда и задержкам в приготовлении заказа.
И наконец, отель очень тихий и спокойный для тех, кто ищет спокойствия у моря и вдали от всего. На пляже большие волны, но во время отлива можно купаться, и он практически безлюден; за четыре дня моего пребывания там я видел совсем немного людей.
Сады отеля — его главная изюминка: они очень красивые и ухоженные, а расположение на берегу моря придаёт ему особый шарм (и является одной из главных причин, по которой люди выбирают именно его).
Я бы рекомендовал ехать на машине, если вы хотите поесть в ресторанах, исследовать другие места или съездить в центр Ильеуса.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, я хотел бы уточнить, что отель далек от категории 4 звезды. Быстрый поиск в Google даёт нам определение такого типа отеля: «Он считается высококлассным заведением, предлагающим гостям комфортное размещение и качественное обслуживание. Как правило, такие отели отличаются просторными номерами, изысканным интерьером и разнообразными удобствами и услугами, такими как круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров, ресторан, бар, а во многих случаях — бассейн, тренажерный зал и спа». Это не высококлассный круглосуточный рецепшн, не тренажерный зал, не спа и не изысканный интерьер. Для большей точности пришлось бы изменить классификацию.
Номер, в котором я остановился, был большим (одним из самых больших, по словам администратора), но мне показалось, что пространство использовалось неэффективно, особенно если учесть, что в отеле есть кухня и прачечная, но нет посуды для их использования. Интересно, для чего же тогда это было нужно. Телевизор в гостиной висит очень высоко на стене, и после просмотра у меня болит шея. Не говоря уже о самодельном диване, который служил кроватью, ха-ха. Туалет часто засорялся, но ничего не происходило. В целом, структура отеля неплохая, учитывая, что он на берегу моря. Хотя снаружи он красивее, ха-ха.
Что касается обслуживания номеров, то оно было ужасным. Я оставил ключ в день отъезда, чтобы его почистили, а когда вернулся, всё было так же грязно и неопрятно. Один из сотрудников появился ближе к вечеру, извинился и спросил, нужно ли мне ещё что-то почистить. Очевидно, в тот момент я уже не хотел этого и сказал, что могу сделать это на следующий день (если уйду). На следующий день я не ушёл и, опять же, очевидно, не оставил ключ, потому что отдыхал. К моему удивлению (неприятному сюрпризу), сотрудник счёл разумным зайти в номер с запасным ключом, пока я спал на диване (матрасе) в гостиной. Мне, наверное, не нужно дальше описывать мою реакцию и возмущение? В итоге я даже не стала заказывать уборку номера, так как уезжала на следующий день.
Завтрак хороший, но ничего особенного. Можно заказать некоторые блюда, которых в тот момент не было в наличии, например, яичницу или тапиоку.
Обслуживание персонала было хорошим, и иногда я чувствовала себя желанной гостьей, но его можно было бы улучшить, особенно в плане общения, которое и стало главной проблемой, приведшей к «захвату» моего номера.
Что касается инфраструктуры района, то вокруг практически ничего нет. В нескольких минутах ходьбы есть небольшой рынок и три небольших ресторана/домика, где подают обед, но они не всегда открыты, поэтому не доверяйте информации в Google, она устарела. В отеле есть ресторан, но будьте готовы к очень высоким ценам за посредственные блюда и задержкам в приготовлении заказа.
И наконец, отель очень тихий и спокойный для тех, кто ищет спокойствия у моря и вдали от всего. На пляже большие волны, но во время отлива можно купаться, и он практически безлюден; за четыре дня моего пребывания там я видел совсем немного людей.
Сады отеля — его главная изюминка: они очень красивые и ухоженные, а расположение на берегу моря придаёт ему особый шарм (и является одной из главных причин, по которой люди выбирают именно его).
Я бы рекомендовал ехать на машине, если вы хотите поесть в ресторанах, исследовать другие места или съездить в центр Ильеуса.