Отзыв об отеле Villa Sagui Trancoso 3*

Myrthes Z.

4/10
Português (PT)Русский
Мы приехали 11.01.2024, двое взрослых и двое детей. Намерением было отдохнуть.
Мы остановились в номере Lion Monkey Suite (первый этаж). Мы не могли спать ни дня из-за акустики в номере. Потолок деревянный, без плит или какой-либо звукоизоляции. Когда гости наверху ходят, тянут чемодан, разговаривают или просто включают телевизор, это звучит как громкий шум внутри номера. Это ужасно!
2. Еще одна вещь, которая нас расстроила, это двухдневная вечеринка, которую другие гости устроили в номерах, с громкой музыкой и напитками. А поскольку стойка регистрации закрывается в 9 вечера, в гостинице никого не было, ответ через WhatsApp был крайне медленным. Ничего не было сделано! 3. Персонал внимательный и дружелюбный, однако им явно не хватает подготовки и обучения в гостиничном бизнесе, поскольку они приносят недостающие полотенца, не оставляют полотенца для бассейна (мне пришлось просить и просить через WhatsApp), и туалетная бумага в ванной комнате заканчивается. В первый день они не убирались в номере. Пополнение посуды на завтраке также немного медленное.
4. Еще один отрицательный момент: поскольку это гостевой дом, ориентированный на ПЛЯЖНЫЙ туризм, нет места, где можно повесить мокрые купальники. Они могли бы натянуть бельевую веревку внутри номера или ванной комнаты, поскольку у них есть место. Гости в конечном итоге вешают свою одежду в общих зонах гостевого дома, например, у бассейна и в коридорах.
5. Нам пришлось купить настенный и аэрозольный репеллент для номера. Это мера, которую гостевой дом мог бы принять, так как там много комаров.
6 — Как я уже упоминал, наш номер был на первом этаже, все окна сделаны из дерева, и нет возможности проветрить номер, потому что если мы его откроем, он станет очень открытым.
7 — Там написано, что есть круглосуточная охрана. Но ее нет. После 9 вечера в гостевом доме нет вообще никого. И простые вещи, которые можно было бы решить, не решаются: такие как проблемы с интернетом, проблемы с другими гостями — неудобные вечеринки, полотенца, электронные ворота застряли и т. Д.
8 — К счастью, мы привезли свои подушки. Те, что в гостевом доме, очень плохие.

Цена номера от 5 120 ₽

Выбрать номер в Villa Sagui Trancoso
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.