La Torre Resort - Все включено La Torre Resort All Inclusive

Наша семья провела неделю отпуска в отеле La Torre Resort, и мы хотим отметить как положительные моменты, так и те, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить.
Структура отеля превосходна и очень хорошо спланирована. На территории курорта расположены несколько бассейнов, различные бары, а пляж находится прямо по соседству, что делает отдых очень практичным и приятным.
Развлечения, несомненно, являются большим преимуществом. Мероприятия разработаны как для детей, так и для взрослых и действительно дарят моменты веселья и взаимопонимания. Мы много смеялись и чувствовали себя очень желанными гостями благодаря энергичному, внимательному и чрезвычайно профессиональному персоналу.
Гастрономия также заслуживает упоминания. Еда вкусная и предлагает хороший выбор. В центральном ресторане отличная система кондиционирования воздуха, которая помогает поддерживать приятную атмосферу и отпугивать мух и комаров. При этом еда всегда остается горячей благодаря соответствующим системам поддержания температуры.
Также есть ресторан на пляже, где в течение дня предлагаются закуски, что очень удобно для тех, кто предпочитает отдыхать на открытом воздухе. Напитки всегда подаются ледяными, а в некоторых местах гости могут обслуживать себя сами.
Обслуживание также стало очень положительным моментом: все сотрудники вежливы, услужливы и заботятся о благополучии гостей. Вечерние развлечения и живая музыка также способствуют созданию более оживленной и приятной атмосферы.

У отеля есть свои плюсы и минусы. Начнем с плюсов: отличный, просторный номер, удобные кровати, чистое и ароматное постельное белье и подушки. Мощный душ. Они могли бы сотрудничать с компанией, чтобы предоставлять мыло и шампуни в бутылках; сейчас они предлагают только настенные дозаторы. Обслуживание было превосходным, все были внимательны и всегда готовы помочь. Персонал бара также был превосходным, очень общительным с гостями; Мудиньо был самым веселым и много нас смешил, поистине уникальный. Поздравляю! Раз уж я заговорила об обслуживании, персонал — настоящая изюминка как для детей, так и для взрослых. Кофе и напитки Prestígio для взрослых, а также персонал для детей (Кускуз, Фражола, Пасока, Король, Рапунцель, Сол) заслуживают уважения; мой сын провел там все 6 дней, играя и общаясь с другими гостями. Поздравляю всех! Вы сделали наши дни очень приятными. Еда была очень разнообразной, и всегда проводились тематические вечера прямо в Park Lounge на территории курорта. Пиццерия и бургерная каждый день просто великолепны – абсолютно первоклассные. Теперь несколько замечаний по поводу того, как можно улучшить ситуацию. Уборка бассейна требует больше внимания, как и уборка пляжа; песок завален мусором, оставленным гостями. Пляж убирают утром, но много мусора остается. Выбор напитков в целом большой, но они быстро заканчиваются, пополнение происходит медленно, а когда их снова подают, напитки теплые.

Отель оформлен в деревенском стиле, но, к сожалению, есть несколько недостатков. В номерах отсутствует звукоизоляция, а двери, кажется, сделаны из бумаги, что делает сон невозможным, особенно в номере 94. Кроме того, тележки с барной стойкой стоят всю ночь, мешая остальным. Еще одна проблема — присутствие кошек в зоне питания, что вызывает неприятные запахи и отсутствие гигиены. Пляж также оставляет желать лучшего: много собак используют шезлонги ночью, а гости — днем, и на пляже много мусора.
Единственный положительный момент — завтрак и блюда в главном ресторане. Напитки подаются хорошо.

Мы заказали ужин, который включал закуску, основное блюдо и десерт. На закуску нам подали севиче, которое было просто восхитительным. На основное блюдо подали «Омакасе» (названное в честь ресторана) — изысканный набор суши. Каждый кусочек отличался оригинальным и неповторимым вкусом. На десерт мы заказали крем-брюле с мороженым и кешью.
Официанты — и наш официант, и официантка — были невероятно дружелюбны. Они профессионально объясняли каждое блюдо и интересовались нашим самочувствием на протяжении всего ужина. Такое внимание было для нас очень важно, так как мы не говорим по-португальски.
Напитки были просто великолепны.
Этот ресторан — обязательное место для посещения, если вы цените превосходную еду, прекрасные впечатления, отличную атмосферу и гостеприимство по отношению к иностранным гостям.

Мой опыт пребывания в La Torre был очень позитивным. Я провела неделю на курорте, и в целом, инфраструктура, программа и обслуживание полностью оправдали ожидания.
Новогодняя вечеринка была невероятной и стала изюминкой нашего пребывания; всё было организовано до мельчайших деталей, аттракционы были очень хорошими, а еда предлагала широкий выбор блюд.
Программы на другие дни также были очень хорошими, с различными развлечениями каждый день, что делало пребывание динамичным и приятным. Выбор еды был обильным и разнообразным, как в основных зонах, так и на пляже, с блюдами, которые менялись ежедневно. Напитки также были хорошими и значительно способствовали впечатлениям. Доступ к пляжу был отличным, с развлечениями, обслуживанием и инфраструктурой, которые отлично функционировали в течение всего дня. Команда обслуживания была, по большей части, очень приветливой, внимательной и любезной.
В качестве области для улучшения я бы отметила температуру еды. В нескольких случаях еда была не горячей, что повлияло на впечатления, особенно учитывая уровень качества и ожидания от курорта. Внесение корректировок, безусловно, еще больше улучшит восприятие высокого уровня обслуживания.
В целом, это очень хороший курорт с отличной инфраструктурой, хорошей едой, продуманной программой и очень приятным отдыхом. С небольшими доработками, особенно в этой операционной детали, он мог бы стать еще лучше.

Хочу отметить обслуживание, предоставленное Патриком и Беатрис в баре центрального ресторана курорта La Torre.
Они оба были чрезвычайно вежливы и любезны, и очевидно, что они работают с любовью и преданностью — это естественным образом передается гостям.
Когда я заказывал напитки, они готовили все с большой тщательностью и вниманием к деталям, думая не только о вкусе, но и о внешнем виде. Напитки были восхитительны и визуально прекрасны.
Обслуживание, которое имеет огромное значение и делает впечатления еще более особенными. Поздравляю их обоих!

Наше пребывание на курорте было просто превосходным. Мы провели там шесть дней, и всё превзошло наши ожидания. Территория очень хорошо ухожена, обстановка комфортная и организованная, а обслуживание всегда было внимательным и дружелюбным.
Чистота, качество услуг и общая атмосфера курорта создали все условия для спокойного и приятного отдыха. Мы провели дни отдыха, комфорта и чудесных моментов, без каких-либо негативных моментов.
Мы уехали с желанием вернуться и с уверенностью, что это был правильный выбор. Мы без сомнения рекомендуем этот курорт!

Я был в этом отеле дважды и мне очень понравились прием, еда и напитки. Однако есть моменты, которые можно улучшить: постельное белье было некачественным; не хватало одеяла, мы попросили его, но нам не предоставили; пивной кран у центрального бассейна ждал, пока закончится первый, прежде чем открыть второй, из-за чего пиво было недостаточно холодным; на тематическом вечере были длинные очереди; специальный ужин (название которого я сейчас не помню) был полностью забронирован; в киоске у центрального бассейна не было закусок в течение всего времени обслуживания, только на короткое время, и пополнение запасов происходило очень медленно… В общем, есть некоторые моменты, которые нужно улучшить, чтобы поддерживать уровень отеля La Torre All Inclusive.

Мы вернулись спустя много лет после нашего первого визита, и La Torre по-прежнему остается превосходным местом. Произошли расширения; главный ресторан стал больше и комфортнее, как и зона парка, среди прочих изменений. Еда по-прежнему великолепна и разнообразна, что является важнейшим моментом для курортов «все включено», и все напитки, которые я пробовал, были хороши. Весь персонал невероятно вежлив.
Мы остановились в вилле-люксе, которая выделяется своей просторностью и спокойствием, но ее удаленность от остальной части курорта несколько неудобна; коляски помогают, но было бы неплохо, если бы поблизости был хотя бы один снэк-бар/бар. Казалось, что курорт больше ориентирован на семьи с детьми, возможно, из-за времени года, поэтому «ночная жизнь» довольно сдержанная: бары закрываются рано, и после 22:00 выбор еды очень ограничен, но это просто несоответствие ожиданий.

Лучшее на курорте — еда и напитки, банка Coca-Cola спрятана, но нужно просто спросить.
Пляжный бар — отличный.
Когда я покупал пакет напрямую в отеле, продавец сообщил мне, что у меня будет 3 ночи в одних апартаментах, а остальные — в других. Я не видел в этом проблемы, но никогда так не поступлю. Выезд в 12:00 и заезд в 15:00 доставили нам много неудобств.
Первое пребывание — 2 спальни — 1 двуспальная кровать, 1 обычная двуспальная кровать, много подушек, но жесткие кровати (отличное постельное белье и полотенца). В мини-баре только вода.
Второй номер — семейные апартаменты — 1 спальня с двуспальной кроватью, мягкой и удобной, но комната была маленькой, а постельное белье заметно хуже. В другом номере две односпальные кровати. Гостиная/кухня.
Что мне не понравилось:
1. Очень много комаров.
2. Я оставила ключи от апартаментов в ресторане, когда вспомнила и пошла за ними, они уже были на ресепшене, и забрать их было очень сложно.
Нас было 5 человек, 3 женщины и 2 мужчины, поэтому мы, женщины, решили пойти в спа-салон и заказать массаж, и это стало худшим разочарованием. Сотрудница и массажистка были совершенно грубы. ПОЖАЛУЙСТА, ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ, они неприятные, у них нет сочувствия, в итоге мы отказались от этой услуги.
Я воспользовалась специальной услугой, чтобы отметить день рождения мужа, было хорошо, но могло быть лучше, мы были в другом отеле, и там было потрясающе.
Пляжный ресторан был превосходным.
Сцена для шоу нуждается в реставрации, чтобы выглядеть лучше.

Это потрясающее место, я останавливался там месяц назад, это был мой второй визит, и я считаю, что потраченные деньги были оправданы. Номер был чистым и комфортным, уборка проводилась ежедневно, вся еда превосходна, видно, что все приготовлено из качественных ингредиентов, место имеет отличную структуру, весь персонал очень вежливый и хорошо обученный, а до пляжа с отличным пляжным клубом можно добраться всего лишь через дорогу. У меня есть только одно замечание: парку следует заменить матрасы на скамейках. В первый раз, когда я был там, на всех скамейках были матрасы, но на этот раз нескольких не хватало. Гости дрались из-за них, чуть не дойдя до драки. На мой взгляд, настоящая проблема заключается в некоторых гостях. Курение в запрещенных местах, особенно электронных сигарет, было невыносимым; это очень раздражало. Также наблюдалось употребление алкоголя несовершеннолетними, а люди занимали скамейки и шезлонги личными вещами. Есть правила, запрещающие подобные ситуации, но много невежественных людей их не соблюдают. Думаю, было бы неплохо иметь какого-нибудь руководителя, который следил бы за подобными ситуациями, но в остальном место идеальное. Я обязательно вернусь и порекомендую его всем.

Очень хороший курорт, настоятельно рекомендую, но с некоторыми недостатками, которые привлекли наше внимание, учитывая цену.
Положительные стороны:
Очень хороший номер.
Очень хорошие и всегда очень холодные напитки.
Несколько вариантов еды и напитков.
Разнообразие блюд, и все очень вкусно.
Хороший, спокойный пляж и отличный пляжный бар/ресторан.
Отрицательные стороны:
Очень плохой интернет в отеле. Мы ни разу не пользовались интернетом отеля, но интернет Claro плохо работал на мобильном телефоне. Сигнал Wi-Fi в отеле постоянно обрывался, а когда обрывался, то был очень медленным.
Отсутствие зонтиков на пляже. Пляжная инфраструктура очень хорошая и большая, но зонтиков почти нет; мы почти полностью полагались на тень деревьев. Это очень разочаровывает для курорта, сильной стороной которого является пляжная инфраструктура. Несколько человек жаловались на это.
Они предлагают послеобеденный чай в очень приятной обстановке, но они не пополняют запасы еды и посуды. Им нужно иметь гораздо больше возможностей и внимания к пополнению запасов.
В целом, мы рекомендуем этот курорт; Это одно из лучших мест, где мы когда-либо были, с точки зрения еды, напитков и пляжа.

Какое восхитительное место! Я, честно говоря, не уверена, что курорты — это мой стиль отдыха, но это чисто личное предпочтение и вопрос вкуса. Но давайте перейдем к фактам об этом месте. С первого же человека, с которым мы познакомились, к нам относились исключительно хорошо, всегда с большим вниманием и стараясь выполнить любую просьбу. Особенно Ана из службы по работе с гостями, спасибо ей от всего сердца, она была очень внимательна, особенно к моим детям. Кстати, здесь много развлечений для детей, особенно для детей постарше. Мои еще не участвовали, но я видела, как дети веселятся, и хотя он не принимал участия в развлекательных мероприятиях, ему очень понравилось в бассейнах и на других аттракционах. Пляж прекрасный, и обслуживание там хорошее. А теперь поговорим о еде? ВОСХИТИТЕЛЬНО! Боже мой, что-то вкуснее другого! Те, кто, как и я, сладкоежки, будут пускать слюни, глядя на десерты, ха-ха. В любом случае, спасибо всему персоналу, который сделал это место еще прекраснее, благодаря своей вежливости и улыбкам. Хотя я не большой поклонник курортного стиля отдыха, так как предпочитаю прогулки и осмотр достопримечательностей, здесь было очень приятно, и я ОЧЕНЬ рекомендую это место! Да благословит вас всех Бог обильно, и спасибо уборщицам за их уважение и доброту в отношении записок в номере!

Наше пребывание в отеле La Torre All Inclusive стало приятным сюрпризом. Отель не относится к числу гигантских комплексов с огромными бассейнами, но он предлагает уютный, организованный и высококачественный отдых.
Тематическая зона для вечеринок с живой музыкой очень оживленная и гарантирует хорошие вечера. Напитки также заслуживают упоминания: настоящее разливное пиво Heineken и Brahma, а также отличный выбор пива, включая Corona. Напитки хорошо приготовлены, а еда очень вкусная, всегда с хорошим выбором.
Пляж находится очень близко к отелю, и обслуживание работает практически так же, как и внутри комплекса, что делает все еще удобнее. Небольшой совет: приезжайте на пляж пораньше, чтобы занять лучшие места. И возьмите с собой термокружку, это имеет значение!
Персонал, отвечающий за отдых, очень дружелюбный и энергичный, а команда по техническому обслуживанию и уборке всегда поддерживает все в отличном состоянии.
Мы проживали в номере люкс, который фактически представляет собой две спальни, одна из которых с кроватью размера king-size, и с двумя кондиционерами. Люкс очень хороший и просторный. Без сомнения, я бы остановился здесь снова. Рекомендую!

La Torre — это невероятно. Чрезвычайно приятный и полноценный комплекс для семейного отдыха. Много отличной еды, прекрасные напитки, несколько бассейнов, ежедневные мероприятия, очень хорошие номера, легкий доступ к пляжу с эксклюзивным пляжным клубом… Короче говоря, весь комфорт и изобилие, которые вы ожидаете от курорта «все включено» такого уровня. Абсолютная изюминка — обслуживание барменов. Очень хорошее, эффективное и дружелюбное. Персонал ресторана также очень приятный.
Однако, именно потому, что здесь так хорошо, я заметил, что они начинают испытывать некоторые трудности из-за количества людей. Например, найти столик в ресторане или на пляже иногда становится целым приключением. Кроме того, у нас были проблемы с Wi-Fi, практически не работающим в номерах, и они не смогли решить эту проблему за все время нашего пребывания (пять дней). У нас также не было стаканов в номере, мы просили их, но нам не помогли.
В общем, это проблема роста. Им трудно поддерживать стандарты качества.

Спустя год я вернулась в Латорре, и мой второй опыт оказался не таким приятным, как первый. К сожалению, мы едем туда отдыхать, но часто приходится сталкиваться с отсутствием манер и изящества у некоторых гостей. Я хотела посидеть у бассейна, но шезлонги были испачканы сумками и полотенцами и оставались в таком положении часами, без единого человека. То же самое происходило и с поиском хорошего места в пляжном клубе. Люди бронируют 3 столика на 6 человек. Я видела много пар с детьми, которым негде было сесть из-за невнимательных гостей. То же самое происходит ночью в лаунж-зоне. Важно, чтобы кто-то инструктировал таких людей, потому что иногда очевидные вещи нужно говорить. Было очевидно, что на курорте стало больше людей, даже очень много, и это сказалось на качестве обслуживания. Еда и напитки всегда безупречны, номера тоже замечательные, но регистрация заезда нуждается в улучшении. Боже мой! Это заняло слишком много времени, это было стрессово. Для человека, который ехал несколько часов, это совсем не просто. Грубость некоторых гостей была настолько велика, что я заметил недовольство со стороны некоторых сотрудников. Я намерен вернуться, но обязательно в будние дни, вне праздников, чтобы не создавать впечатление, будто я нахожусь в очень хаотичном месте. В конце концов, это же курорт.

Наш опыт пребывания в отеле La Torre был очень позитивным! Это было наше первое пребывание в отеле с малышом, и мы остались очень довольны. Особого упоминания заслуживает обслуживание персонала; все были очень внимательны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания.
Мы жили в номере Topaz Suite, который комфортабелен, но нам не хватало некоторых основных столовых приборов, таких как чашка, вилка и нож, которые были бы полезны при кормлении, особенно с младенцем. Нам приходилось ходить в бар каждый раз, когда нам это было нужно, что немного неудобно.
Что касается бара Topaz, нам не хватало большего выбора закусок, так как там был только арахис. Было бы здорово, если бы ассортимент был шире, потому что за другими закусками приходится идти к главному бассейну, что не очень удобно с маленьким ребенком.
Нам также не хватало развлечений для детей младше 3 лет. Зона «Родители и дети» полезна, но мала и могла бы быть больше и лучше организована, чтобы с большим комфортом разместить младенцев и маленьких детей. Кроме того, навес над детским бассейном в зоне «Топаз» значительно улучшил бы ситуацию, так как из-за сильного солнца дети проводят в нем слишком мало времени.
Что касается еды, нам очень понравилось предлагаемое разнообразие. Тем не менее, было бы интересно добавить еще один вид мяса, например, барбекю, чтобы еще больше разнообразить меню. В пляжном баре, когда мы трижды покупали закуски, они были холодными, что немного расстраивает.