SunBahia Praia Hotel

Комфортабельный номер.
Очень плохое обслуживание в ресторане. (Попробуйте одолжить стакан, чтобы принять лекарство? Нож, чтобы нарезать яблоко для ребенка? )
В номере мини-холодильник должен содержать минимум необходимое количество продуктов для семьи, проживающей неделю. Пару стаканов.
Еще один момент. Хотите взять полотенце на пляж или к бассейну? За это нужно платить. 4 реала за каждое взятое полотенце… его не возвращают в конце и не обменивают. Хотите обменять? Еще 4 реала.
Кажется, это шутка, но это не так.
Жаль, потому что местные жители гостеприимны и очень хорошо относятся к туристам.
Отель находится в одном квартале от пляжа.

Потрясающий сервис, очень отзывчивый персонал, они уделяют много внимания клиентам, горничная Юссара – просто замечательный человек, аккуратная, вежливая, внимательная, первоклассная, в номерах всегда приятно пахнет, отличный бассейн, отличный завтрак, удачное расположение недалеко от пляжей, в 10 километрах от Короа Вермелья, примерно в 3 км от То Атоа и около 6 км от паромной переправы ⛴️. Единственная деталь: в номерах мог бы быть столик, пусть даже выдвижной на стену, но в остальном мне не на что жаловаться.

Завтрак был неплохим. Обслуживание было плохим, пиво было теплым, кухня закрывается в 22:00, а уборка номера оставляла желать лучшего. Расположение неудачное, улица грязная и неасфальтированная, нас предупреждали об этом. Рестораны в окрестностях дорогие и невкусные. Короче говоря: здание хорошее, но ему не хватает управления. В нынешнем виде оно того не стоит.

КОФЕ: Есть только самое необходимое. Нет сырного хлеба, а фильтрованный кофе, как только он заканчивается, пополнять не приходится. Если вы не любите эспрессо, нужно приходить очень рано. Сыра нет, а выбор пирожных очень ограничен.
НОМЕР: Большой, но нет стола или стула. Много комаров; лучше взять с собой средство от комаров. Фен нужно попросить на ресепшене, пользоваться им можно в течение часа.
ЧИСТОТА: Хорошая. Полотенец просят оставлять на полотенцесушителе, когда их не нужно менять, но его нет, и горничные меняют их каждый день.
ВАННАЯ КОМНАТА В БАССЕЙНЕ: Очень грязная; в любое время суток она будет ужасно грязной и вонючей, это возмутительно! Я видела, как несколько гостей жаловались! Им нужен сотрудник для постоянной уборки.
БАССЕЙН: Им почти никто не пользуется; Вода очень холодная; нужен обогреватель. Поскольку отель находится далеко от ресторанов, можно было бы пользоваться бассейном ночью, но в холодные дни это невозможно.

Отель новый и очень красивый, но ему не хватает некоторых деталей, которые существенно улучшают номер, например, нет зеркала в полный рост, нет крючков для одежды, нет маленького столика со стулом… В целом чистота отличная. Завтрак простой, на центральном столе только масло и салфетки; можно было бы использовать пакетики, что было бы гигиеничнее и практичнее. Мне не хватало электрической сэндвичницы для разогрева хлеба; мне очень нравится кофе, который можно заказать в кофемашине. Единственное, что мне очень не понравилось, это наличие трех типов колонок в зоне бассейна, в зоне отеля и в гостевой зоне, где курят гости — нет управляющего, который бы этим занимался.
Расположение очень оживленное, рядом супермаркет, рестораны и аптека.

Мне не понравился бассейн: уровень хлорки был слишком высоким. С детьми нужно быть осторожнее, потому что вода, попавшая им в глаза, вызывает сильную боль, и это очень плохо. Кроме того, это вредно для кожи. Мой совет — улучшить бассейн.

Хорошее место, недалеко от пляжей. Единственное, что можно было бы улучшить, — это предоставить больше фенов и утюгов. Иногда на завтрак предлагались довольно безвкусные блюда, например, бананы и вареная маниока, что было как-то неуместно.

КОФЕ: Сырный хлеб ужасен и не всегда доступен. Кофемашина работает медленнее, чем хромая черепаха, и в обычной кофеварке кофе заканчивается. Масло и салфетки только на главном столе.
НОМЕРА: Нет стульев и маленьких столиков. Уборка крайне примитивная. В коридорах очень шумно.
В отеле нет тренажерного зала даже с небольшой беговой дорожкой.
Цены в ресторане заоблачные, к которым добавляется плата за обслуживание в размере 10%. Обычное пиво обойдется вам в 22 реала с налогами. Бизнес-ланч может стоить почти 70 реалов на человека. Мне это показалось возмутительным. Совершенно незачем так переплачивать. Примечание: я был не в сезон.
Соотношение цены и качества мне не понравилось. Лучше выбрать вариант «всё включено».

Отель красивый, новый, с просторным номером и ванной комнатой. Он удачно расположен, недалеко от северного побережья Таперапуана. Завтрак вкусный, но скудный; пирожные не только называются по-другому, но и на вкус одинаковые.
Обслуживание оставляет желать лучшего; чистота очень простая, чистотой даже не пахнет, просто простыня и уборка в ванной.
В день нашего приезда на коврике в ванной были пятна крови, но, поскольку была уже глубокая ночь, я не обращал на это внимания.
На следующий день, после уборки номера, на простыне были пятна крови. Я вернулся на ресепшен и сообщил об этом, и, поскольку уже была ночь, мне дали другую простыню, чтобы я поменял её сам, потому что персонала больше не было.
Ещё один случай, который, кажется, не имеет значения, но для нас, проживающих здесь, он был неприятным и главной причиной, по которой мы больше не вернёмся. Нам нужна была вилка, пусть даже одноразовая, или та, которую можно было бы одолжить, взять в аренду или продать. Мы хотели не что-то бесплатное, а решение. Мы купили ланч-бокс за пределами отеля, но столовых приборов к нему не оказалось. Мы спросили в ресторане, но там сказали, что не могут предоставить, даже если мы заплатим. Я позвонил на ресепшен, и официант сказал, что ничего не может сделать, и что ресторан работает на аутсорсинге. Я снова позвонил в ресторан, и там сказали, что отель не разрешает этого. Когда я спросил, работает ли ресторан на аутсорсинге, на ресепшене сказали, что аутсорсинга нет.

Поехали!
Я останавливалась с мужем и сыном на 7 ночей.
Отель соответствует заявленным 3-звёздочным стандартам, и всё в точности как на фотографиях. Всё очень чисто.
В моих апартаментах всё работало исправно: кровать, душ, кондиционер. (Не рассчитывайте на удобства — в номере есть только мыло. Фена в номере нет, но его дают. Шкафа и стола нет, но это и так было видно по фотографиям. )
Завтрак тоже был удовлетворительным и соответствовал стандартам. Всё было свежим и вкусным. Разнообразие? Как и ожидалось.
Кухонный персонал очень вежливый, а еда была восхитительной.
Что касается шума в коридорах: он говорит скорее о гостях, чем об отеле — и это действительно неприятно.
В любом случае, поскольку я люблю новые отели, этот нам подошёл. Особенно учитывая район, где много старых отелей. На самом деле, я был в Порту-Сегуру 30 лет назад, и с тех пор почти ничего не изменилось. Какая жалость!
Рекомендую этот отель.

Признаюсь, я немного волновался, прочитав столько плохих отзывов, но был удивлён. Некоторые слишком много жалуются на мелочи! За семь дней моего пребывания у меня не возникло никаких проблем. Регистрация прошла быстро, номера убирали каждый день, а постельное бельё и полотенца меняли по мере необходимости. Кровать застилали каждый день. Завтрак вкусный (тапиоку подают только два раза в неделю), но я не считаю это проблемой. Всё очень чисто каждый день. К душевой кабине тоже претензий нет. В номере, правда, не было зеркала, зато в ванной было огромное. Только одно пожелание: было бы неплохо поставить столик (мы как-то заказали пиццу и съели её в постели). Шум тоже не доставлял мне неудобств. Если я когда-нибудь вернусь в Порту-Сегуру, ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь в этом отеле снова. Улица за ним действительно ухабистая, но к нему можно подъехать по другой асфальтированной дороге. Он расположен РЯДОМ с пляжем, Axé Mói, TOATOA и ресторанами, но не очень близко к центру/Passela do Alcohol. К персоналу у меня тоже не было претензий, они были очень внимательны… Также благодарю "Chachá", сотрудника Azul, ответственного за экскурсии, за очень тёплый приём и вежливость. Это были невероятные дни! И я уже хочу вернуться.

Я провёл здесь 7 дней. Из плюсов – расположение, близость к пляжу и нескольким ресторанам. Однако всё остальное оставляет желать лучшего.
Обслуживание номеров оставляет желать лучшего: не сообщают о прибытии (просто открывают дверь), нет никаких табличек, указывающих на необходимость обслуживания, и чистота оставляет желать лучшего. Завтрак тоже оставляет желать лучшего: большой выбор сладкой выпечки, но нет белковых продуктов.
В отеле не хватает персонала, многие сотрудники, похоже, не любят свою работу. Такие действия, как мытьё полов, выполняются без предупреждения, мочат ноги гостей, а персонал не реагирует на просьбы.
В номерах нет стульев и столов (что неудобно для тех, кому нужно работать). В коридорах постоянно шумно, а в номерах полно комаров. Если вы приедете грязным, то сможете сидеть только на кровати, пока другие гости не воспользуются туалетом. Для тех, кто путешествует с детьми, думаю, будет ещё сложнее, так как в отеле нет никаких развлечений. Бассейн тоже оставляет желать лучшего: он грязный и в плохом состоянии.
В общем, я не рекомендую его.

Я был очень озадачен всеми этими негативными отзывами, но у меня остались приятные впечатления. Я здесь уже третий день, и, судя по всему, всё очень ухоженное и санированное. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Нам также понравился завтрак. Он простой, но очень хорошо сервированный. Мне не хватало фена в номере, но его предоставили по запросу на ресепшене на час. А в нашем номере было только зеркало в ванной.

Отличный отель, замечательный завтрак, который подается каждый день с 7:00 до 10:00 (всегда с большим выбором), свежеприготовленная тапиока, просторные и очень чистые номера (уборка работает ежедневно без исключения с 9:00 до 16:00), полотенца меняют по запросу, кондиционер в номере работает отлично, есть телевизор, а если нужен фен, его можно взять на стойке регистрации.
Идеально с момента регистрации заезда и до последней минуты отъезда, невероятно вежливый и отзывчивый персонал, просторная зона стойки регистрации, где можно дождаться трансфера на экскурсии и времени регистрации заезда и отъезда. Отель находится в 5 минутах от пляжа Таперапуан и совсем рядом с самыми популярными достопримечательностями города (Пассарела-ду-Алкоголь, пляж Короа-Вермелья и другие). Я всем сердцем рекомендую этот отель и обязательно вернусь как можно скорее!

Плюсы: Удобное расположение, хорошие удобства, очень отзывчивый персонал, хорошо работающий кондиционер, отличный душ, приятная открытая площадка.
Минусы: Завтрак очень скудный, матрас очень мягкий и изношенный, настолько, что он был очень глубоким, мини-бар шумит как старый холодильник (по крайней мере, тот, что был в нашем номере), телевизор с малым количеством каналов, шум в коридоре вызывает неуважение к гостям, и персонал никак не может его контролировать. Номера убираются ежедневно, но некачественно; в некоторые дни номер очень чистый, а в другие дни в нем еще остается грязь со вчерашнего дня.
Примечание: Завтрак подается с 7:00, поэтому, если вы записались на прием раньше, вам придется уйти, не позавтракав.

Впечатления от отеля у меня остались неплохие, но могли бы быть и лучше.
Номера довольно просторные и на 100% чистые. Однако по ночам в номерах полно комаров, из-за чего невозможно спать.
Более того, запрет на шум не работает: гости ничего не замечают и ужасно шумят после 22:00, а отель не предпринимает никаких мер.
Что касается персонала, то большинство гостей здесь отдыхают, проводят время с семьёй и друзьями. Вежливость царит повсюду: отвечать «Доброе утро», «Добрый день» или «Добрый вечер» никого не убьёт.
Кстати, во время моего пребывания мы заказали ужин в отеле, и «фейжао тропейро» на тарелке оказался кислым!
У отеля отличное расположение, а чистота идеальная, но именно эти недостатки мешают мне вернуться и рекомендовать его кому-либо.

Хороший отель, но в номере не хватает стула, зеркала во весь рост, а на лестнице нужно окно. В сезон дождей всё мокрое, и спуститься практически невозможно. Проход к кофе полностью открыт, и под дождём гости мокнут. Я видел, как пожилые люди чуть не падали на мокрый пол с полотенцами на головах, чтобы выпить кофе. В нём есть всё, чтобы быть отличным, но нужно пересмотреть эти простые вещи, которые оставляют желать лучшего.