У гостевого дома есть очень положительный момент – отличное расположение на Пассарела-ду-Алкул (Алкогольной пешеходной улице) и недалеко от центра, что значительно облегчает передвижение и доступ к туристическим достопримечательностям.
Однако некоторые важные аспекты нуждаются в улучшении. Номера небольшие, а чистота оставляет желать лучшего. Во время пребывания были такие ситуации, как нехватка туалетной бумаги, не меняемое постельное белье и повторяющийся неприятный запах, особенно из ванной комнаты. Также было отмечено отсутствие основных предметов, таких как ёршик для унитаза.
Территория вокруг дома и внутренний дворик, похоже, не убираются часто. Бассейн был грязным почти все время пребывания, уборка проводилась только в последний день, что в итоге отбило желание им пользоваться, в том числе из-за внешнего вида и запаха воды.
Душ работал с перебоями, только в одном положении и без горячей воды, что снижает комфорт. Кондиционер работает, но его намеренно отключали в определенные моменты, вынуждая гостей обращаться на ресепшн с просьбой включить его обратно, что вызывает дискомфорт.
Завтрак очень скромный для такого количества гостей, особенно в пиковые периоды. Отмечается недостаток адекватного пополнения запасов, организации и недостаточного внимания к разнообразию и количеству предлагаемых блюд.
В качестве крайне положительного момента я отмечаю вежливость, внимательность и готовность помочь персонала, всегда готового оказать содействие, что существенно улучшает впечатление.
В целом, у гостиницы есть потенциал, но ей необходимо больше инвестировать в инфраструктуру, чистоту и организацию, особенно учитывая количество обслуживаемых гостей. Небольшие улучшения уже значительно повысят качество предоставляемых услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако некоторые важные аспекты нуждаются в улучшении. Номера небольшие, а чистота оставляет желать лучшего. Во время пребывания были такие ситуации, как нехватка туалетной бумаги, не меняемое постельное белье и повторяющийся неприятный запах, особенно из ванной комнаты. Также было отмечено отсутствие основных предметов, таких как ёршик для унитаза.
Территория вокруг дома и внутренний дворик, похоже, не убираются часто. Бассейн был грязным почти все время пребывания, уборка проводилась только в последний день, что в итоге отбило желание им пользоваться, в том числе из-за внешнего вида и запаха воды.
Душ работал с перебоями, только в одном положении и без горячей воды, что снижает комфорт. Кондиционер работает, но его намеренно отключали в определенные моменты, вынуждая гостей обращаться на ресепшн с просьбой включить его обратно, что вызывает дискомфорт.
Завтрак очень скромный для такого количества гостей, особенно в пиковые периоды. Отмечается недостаток адекватного пополнения запасов, организации и недостаточного внимания к разнообразию и количеству предлагаемых блюд.
В качестве крайне положительного момента я отмечаю вежливость, внимательность и готовность помочь персонала, всегда готового оказать содействие, что существенно улучшает впечатление.
В целом, у гостиницы есть потенциал, но ей необходимо больше инвестировать в инфраструктуру, чистоту и организацию, особенно учитывая количество обслуживаемых гостей. Небольшие улучшения уже значительно повысят качество предоставляемых услуг.