Не рекомендую этот отель (ужасный опыт).
Я останавливался в этом отеле три дня с семьёй в августе 2025 года и, после нескольких поездок в Порту-Сегуру, могу сказать, что никогда не испытывал такого негатива.
Мы остановились в отеле по рекомендации местного гида, так как не бронировали номер заранее. Мы сняли два номера, и в обоих были проблемы.
Сначала в одном из номеров сломался кондиционер. Когда мы пожаловались, его попытались починить, и только через несколько часов (после очередной жалобы) нам поменяли номер.
В ванных комнатах из туалета и душа протекала вода, мусорные вёдра были маленькими и ржавыми, плитка была очень грязной (с скопившимися корками жира), а на полу валялись волосы.
На полу в ванной комнате не было коврика/полотенца; по моей просьбе их предоставили. На второй день, когда я попросил заменить, мне сказали, что у них ничего нет. Другими словами, в ванной комнате протекает вода, а коврика/полотенца нет.
Для уборки номера и смены постельного белья необходимо оставить ключ на стойке регистрации до 11:30. Мы оставили ключ от одного из номеров на стойке регистрации в 8:00, и по прибытии в отель около 15:30 номер не был убран. На наши вопросы сотрудница грубо ответила, что номер не убран, поскольку не было упомянуто, что номер должен быть убран, когда мы оставляем ключ на стойке регистрации.
Завтрак подается с 7:30 до 9:30 (теоретически). В 7:30 — простой завтрак (в буквальном смысле) ; после этого времени остаются только остатки (или их вообще нет), так как пополнения нет.
В довершение всего УЖАСНОГО опыта, во время нашего пребывания мы были удивлены тем, что сотрудники отеля несколько раз проверяли ключи в дверях номеров и даже открывали двери. Другими словами, вы находитесь во власти того, что кто-то в любой момент может открыть дверь вашего номера. Однажды персонал вошёл в номер, когда мои родственники были полуголыми, собираясь уходить (должен сказать, что простота и преклонный возраст моих родственников не позволили им среагировать в момент вторжения). Полное неуважение к гостям.
Когда я сообщил о проблеме руководству, они извинились и сказали, что это нетипично. Прискорбно, учитывая, что я читал комментарии с похожим опытом. К сожалению, я не прочитал отзывы в интернете перед бронированием.
Однако я не могу сказать, что отель совсем плохой. Из плюсов: хорошее расположение (на берегу моря), хороший бассейн и удобные кровати. В любом случае, он того не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле три дня с семьёй в августе 2025 года и, после нескольких поездок в Порту-Сегуру, могу сказать, что никогда не испытывал такого негатива.
Мы остановились в отеле по рекомендации местного гида, так как не бронировали номер заранее. Мы сняли два номера, и в обоих были проблемы.
Сначала в одном из номеров сломался кондиционер. Когда мы пожаловались, его попытались починить, и только через несколько часов (после очередной жалобы) нам поменяли номер.
В ванных комнатах из туалета и душа протекала вода, мусорные вёдра были маленькими и ржавыми, плитка была очень грязной (с скопившимися корками жира), а на полу валялись волосы.
На полу в ванной комнате не было коврика/полотенца; по моей просьбе их предоставили. На второй день, когда я попросил заменить, мне сказали, что у них ничего нет. Другими словами, в ванной комнате протекает вода, а коврика/полотенца нет.
Для уборки номера и смены постельного белья необходимо оставить ключ на стойке регистрации до 11:30. Мы оставили ключ от одного из номеров на стойке регистрации в 8:00, и по прибытии в отель около 15:30 номер не был убран. На наши вопросы сотрудница грубо ответила, что номер не убран, поскольку не было упомянуто, что номер должен быть убран, когда мы оставляем ключ на стойке регистрации.
Завтрак подается с 7:30 до 9:30 (теоретически). В 7:30 — простой завтрак (в буквальном смысле) ; после этого времени остаются только остатки (или их вообще нет), так как пополнения нет.
В довершение всего УЖАСНОГО опыта, во время нашего пребывания мы были удивлены тем, что сотрудники отеля несколько раз проверяли ключи в дверях номеров и даже открывали двери. Другими словами, вы находитесь во власти того, что кто-то в любой момент может открыть дверь вашего номера. Однажды персонал вошёл в номер, когда мои родственники были полуголыми, собираясь уходить (должен сказать, что простота и преклонный возраст моих родственников не позволили им среагировать в момент вторжения). Полное неуважение к гостям.
Когда я сообщил о проблеме руководству, они извинились и сказали, что это нетипично. Прискорбно, учитывая, что я читал комментарии с похожим опытом. К сожалению, я не прочитал отзывы в интернете перед бронированием.
Однако я не могу сказать, что отель совсем плохой. Из плюсов: хорошее расположение (на берегу моря), хороший бассейн и удобные кровати. В любом случае, он того не стоит.