Chauã Porto Hotel

Ужасный опыт. В отеле совершенно отсутствует инфраструктура для приема гостей. Ванная комната в плохом состоянии, нет держателя для туалетной бумаги и полотенец. Невыносимый запах в ванных комнатах. Пол настолько грязный, что грязь видна невооруженным глазом. Между плитками бассейна растут сорняки. На завтрак подают только черствый хлеб и размокшие тосты. В отеле даже нет нормальных столовых приборов для завтрака. Ужасное управление. Гостям невозможно находиться на балконе своего номера, потому что сорняки слишком высокие. Не рекомендую!

Этот отель ужасен! Много проблем, перечислю лишь некоторые.
В номере плесень, матрас настолько тонкий и старый, что можно почувствовать каркас кровати.
Мини-холодильник весь ржавый, проводка перекошена; если до него дотронуться, он выключается.
Кондиционер очень старый и шумный, из него капает вода в комнату, нет кнопки или регулятора температуры, она зафиксирована на 16°C. Днём отлично, но ночью приходится выбирать между холодом и выключением кондиционера, чтобы потом было жарко!
Завтрак даже близко не похож на то, что показано на фотографиях на сайте. Мало разнообразия, черствый хлеб… однажды нам даже принесли кислое молоко. Чашки и столовые приборы плохо вымыты, на столах муравьи. Приходится просить пополнить запасы еды, когда она заканчивается… а персонал кухни угрюмый!
Всё намного хуже, чем показано на фотографиях.

Условия проживания были крайне неудовлетворительными: в номере стоял очень сильный запах (мочи), ванная комната нуждалась в срочном ремонте (сиденье унитаза, душевая дверь были полностью сломаны, некуда было поставить жидкое мыло).
Персонал на ресепшене был груб и не желал работать. Мы приехали с Нового года в 5 утра, ворота были заперты, и на ресепшене никого не было!
Мы каждый день сдавали ключ для уборки, но уборка не проводилась, просто заправляли постель.
Завтрак был очень скудным, все работали с недовольным видом.
Не все розетки работали, на телевизоре был только один канал.
Я считаю рекламные изображения очень вводящими в заблуждение.

Гостевой дом прекрасный, нас хорошо встретили по прибытии, номера хорошие, в деревенском стиле, но ванная комната нуждается в ремонте, так как в ней было много воды, а душевая дверь требует обслуживания.
Вода для гостей не продается.
Завтрак очень простой, выбор небольшой, но приятный.

Место удручающее; сразу видно, что отель очень старый и нуждается в срочном ремонте. В номерах пахнет плесенью, полно комаров, а кондиционер ужасно шумит. Завтрак, ради бога! Единственное, что было съедобным, это французский хлеб, больше ничего. Кофе, невероятно невкусный, приготовить практически невозможно. Фрукты были уже испорчены, а пиццу сделали из сырого теста. У меня не хватило смелости дать ее дочери. Я не богата, наоборот, бедна, но такое для отеля недопустимо. Мы пробыли там 3 дня; к счастью, уехали рано и вернулись очень поздно, просто чтобы поспать. Я никому не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Приятная атмосфера, сытный завтрак, просторные номера-люкс со шкафами. Единственное, что мне не понравилось, — кондиционер старой модели, и он довольно громко шумит.

Вид прекрасный, точь-в-точь как на фотографиях, но лучше, обслуживание отличное, еда тоже.

Отвратительный, грязный отель, полный тараканов, завтрак с испорченным тортом, когда я пожаловалась, мне сказали, что так оно и есть. Вонючее полотенце, грязные простыни, шумный кондиционер, постоянно капающий душ, мертвые насекомые. Ночью я проснулся от таракана, идущего по мне сверху (абсурд).

Он нуждается в ремонте, многое нужно улучшить, например, матрас, подушки, ванную комнату.
Завтрак нулевой рейтинг, к сожалению, все подается низкого качества, мало разнообразия, нет сэндвичницы, чтобы приготовить смесь, йогурт не подается, сок каждый день очень плохой, его срочно нужно улучшить.
В остальном это соответствует цене, взимаемой за проживание.
Очень вежливый персонал.

Что ж, отель стоит своих денег, хороший завтрак, безупречное обслуживание номеров. ПРИМЕЧАНИЕ: Я приехал в отель около 13:40, и нас не пустили в номера, поскольку заселение было в 14:00, я подумал, что это крайне ненужно.

В другой раз у меня было два первых опыта пребывания в отеле, и они были хорошими, но то, через что мне пришлось пройти в последний раз, было ужасно. Отель становится все более декадентским с каждым днем, грязный, в плохом состоянии, плохой завтрак, нет мини-бара, нет воды, если она вам понадобится ночью. Нулевое обслуживание. Грязная вода в ванной, с ужасным запахом, отсутствие воды в раковине, крыша, которая постоянно падает с кусочками дерева из-за большого количества термитов. Горничные делают вид, что убирают комнату. Говорят про парковку, чистая ложь, парковки нет, машина стоит на улице. Обо всем этом и многом другом я поговорил с Карлосом, ответственным за бронирование. Он прекрасно все знает. Каждый день администраторы смущаются, но сделать ничего не могут. Я отвез туда свою подругу, и в итоге она перебралась в другой отель, потому что у нее было очень много проблем, и я был свидетелем того, как клиентка позвонила в полицию и рассказала о том, через что ей пришлось пройти в отеле. Честно говоря, нет шансов остаться там. Создается впечатление, что владелец вовсе не заинтересован в жалобах, а в зарабатывании денег на клиенте. Откройте глаза, прежде чем остановиться в Чауа. Это еще не все, что изображено на фотографиях.

Мне понравилось, это действительно удовлетворило мои потребности, за свою цену это было здорово, внимательный персонал, нормальный завтрак, простой, но чистый номер, если он мне понадобится, я вернусь, ох, там действительно много комаров.

Несколько раз нас оставляли без воды в номере, без телевизора и с протечкой на кровати, из-за которой вообще невозможно было спать. Предложенные полотенца были порваны, сотрудники доброжелательны, но не могут справиться с таким количеством проблем. Плохое место. Я не рекомендую это.

Мы впервые остановились в этом отеле.
Проблема с номерами в том, что, по крайней мере, там, где мы были, это было прямо у входа в отель, поэтому при заселении и выезде рано утром шум раздражал, внешнее освещение горело допоздна. Поэтому номер оставлял желать лучшего.
Сервис очень услужливый, и сопровождающие, и служба уборки, и особенно кафетерий, люди там работают добрые, вежливые и внимательные, кофе подается очень хорошо, ничего лучшего.
Расположение заведения близко к центру, все есть.
Мы любим Порту-Сегуру, бываем там уже третий раз, там много достопримечательностей, словом, отличное место!

Расположение отличное! Завтрак слабый. Не забудьте взять с собой репеллент, так как в номере можно встретить комаров и муравьев. Ежедневная цена могла бы быть более разумной.

Во второй раз в этом отеле качество сильно упало, особенно во время завтрака, с номерами было несколько проблем, я поменяла номера, и это не решилось, но обслуживание и внимание персонала на высоте. Структура отеля и кафе оставляет желать лучшего.

Я пошла с 7-летним сыном, переживала из-за негативных комментариев, но была удивлена. Отель простой, но соответствует всем ожиданиям такого человека, как я (просто хотелось комфортное место для сна, с хорошим расположением и с завтраком и бассейном).
Для тех, кто не ценит роскошь, это хорошее место для отдыха.