Bela Vista Hotel Boutique

Мне очень понравилось мое пребывание! Все было замечательно! Весь персонал очень хорошо обо мне заботился, все были очень добры и отзывчивы. Гостиница расположена перед переправой, что идеально, потому что шум из деревни не мешает ночью, и отсюда открывается лучший вид на Караиву. Завтрак просто восхитительный. Я отлично выспалась две ночи, кровати супер удобные, а подушки и постельное белье высочайшего качества. Позже я узнала от Аны (милая хозяйка гостиницы), что она недавно была отремонтирована, поэтому все выглядит как новое. А вишенкой на торте стал вид! Боже мой! Самый красивый вид, который я когда-либо видела в своей жизни!

Мое пребывание было просто замечательным! С самого первого момента я получила превосходное обслуживание — весь персонал невероятно внимателен и создает ощущение домашнего уюта. Гостиница безупречна: все совершенно новое, прекрасный декор с чудесными картинами, суперудобная кровать и чудесное солнечное утро.
Вид потрясающий, захватывающий дух. Караива и так прекрасна, но отсюда она кажется еще более особенной.
Я очень довольна своим пребыванием и настоятельно рекомендую ее всем. Я обязательно вернусь! 🌞✨

Потрясающее расположение с прекрасным видом, просторные, чистые и хорошо оформленные номера, очень хорошая ванная комната, вкусный завтрак и дружелюбие Аны, управляющей гостиницей — всё было замечательно. Я уже хочу вернуться ещё на несколько дней.

Гостевой дом был исключительно чистым и ухоженным. Номер был безупречным, с роскошным декором. Вид из гостевого дома невероятный. Завтрак был на высшем уровне (10/10). Видно, что с приходом нового руководства произошли большие перемены.

Гостиница просто очаровательна! Спокойная атмосфера, невероятное обслуживание и та умиротворяющая обстановка, которая позволяет забыть о суете и шуме. Я уже хочу вернуться!

В отеле Pousada Bela Vista открывается один из самых невероятных видов, которые я когда-либо видела! Бассейн прекрасный, все номера отремонтированы, очень комфортабельные, а постельное белье невероятно ароматное. Зона отдыха замечательная, завтрак восхитительный, все всегда очень чисто и ухожено.
Ана и Рафаэль чрезвычайно внимательны и отзывчивы, и их забота видна в каждой детали отеля.
Отель был полностью отремонтирован и безупречен, без сомнения, это место, куда я хочу вернуться и которое хочу рекомендовать!

В гостевом доме нет никаких удобств для гостей. Нет ни ресторана, ни закусок в мини-баре. Персонал неквалифицирован. После 17:00 гостевой дом полностью пустеет; если гостю что-то нужно, обратиться не к кому. Есть телевизор, но нет пульта дистанционного управления, поэтому я не смог им воспользоваться. Завтрак скудный и неорганизованный. В номере нет фена, как было заявлено. В общем, у меня остались негативные впечатления, и я не рекомендую это жилье.

Просто замечательный опыт. Замечательная команда приветствовала нас, направляла и очень хорошо нас обслуживала. Я очень рекомендую это.
Если вы хотите посетить Карайву, стоит остановиться здесь и переправиться на лодке.

Привет!
Я останавливался в гостинице с 29.07 по 05.08.
Я хотел записать наше счастье и удовлетворение, подчеркнув заботу и привязанность, которые мы испытывали к нашим дорогим Ваве и Дине.
Они, безусловно, сыграли решающую роль в том, чтобы мы чувствовали себя как дома.
В номере очень уютно, всегда чисто и аккуратно.
Поздравляю!
Нам это нравится!
Я очень хочу вернуться и остановиться в отеле еще раз!
Наш номер был Жасмин Манго.
Если можете, передайте им нашу благодарность.
Крепко обнимаю!
Рита и семья.

Из гостиницы, как следует из названия, открывается невероятный вид на Карайву! Правильно, он на другом берегу реки, там он называется Новая Караива. Эти номера красивые, очень хорошо оформлены!
Обстановка идеальна даже для свадьбы без необходимости переезда!

Услуга была 1000.
Служба Немаса была более чем особенной.
Кроме того, у нас была мокека из морепродуктов, приготовленная шеф-поваром Деборой, которая превзошла все пределы совершенства.
Мы обязательно вернемся снова.

Простой номер, но очень чистый и очень ароматный.
Из отрицательных моментов — Wi-Fi в первый день сильно колебался, на второй день проживания он пропал совсем и не был широко распространен в поселке. Поскольку все время шел дождь, мне приходилось часами сидеть в ресторане, чтобы насладиться фильмами и скачать их. Потом я понял, что это, наверное, можно решить и что это очень необходимо.

Мое пребывание в этом гостевом доме было травмирующим. Начну с того, что укажу на единственные хорошие вещи: бассейн, вид и напитки (кроме пива, которое всегда было очень горячим).
Я знал, что Караива более «коренная» и много общается с природой, но то, что дал мне этот гостевой дом, было гораздо больше.
Во-первых, никто не предложил поприветствовать меня и моего друга. Никто не показал нам гостевой дом, мы ничего не знали об этом месте и были очень растеряны в логистике этого места.
Во-вторых, за исключением бармена и одного из официантов, обслуживание было ужасным.
Они заставляют вас чувствовать себя виноватыми за то, что вы делаете простую просьбу или вежливую жалобу, до такой степени, что я говорил «доброе утро» и чувствовал себя плохо, когда даже не получал ответа. Менеджер всегда была подавлена ​​и имела очень негативную ауру, она все время казалась разочарованной и нетерпеливой.
В-третьих, мы провели целых 2 дня без воды и электричества. Человек, ответственный за техническое обслуживание, жил в другом городе, а в генераторе закончилось топливо (в самый разгар сезона).
Наш номер выглядел грязным и темным, кишащим насекомыми (комары, ящерицы, гекконы, краб, вылезший из сливного отверстия раковины, пауки разных размеров, огромный таракан и летучие мыши, которые не давали мне спать всю ночь).

Вид из гостевого дома прекрасен. Панорамный вид на деревню Караива действительно впечатляет.
Однако гостевой дом выглядит заброшенным. Ничего из того, что вы видите на фотографиях в Instagram или Booking. Com, не соответствует действительности.
Внешняя территория плохо ухожена, с высокой травой и сорняками.
В номерах: самый простой электрический душ, слив в ванной был забит и заливал весь пол после душа. Мы провели 2 дня без электричества и воды во время нашего пребывания в середине лета.
Кондиционер был очень нестабильным. Он дул только часами, а иногда замерзал.
В номере также было много животных. Пауки, много комаров, ящериц и, хотите верьте, хотите нет, краб вылезал из раковины в ванной.
Я понимаю, что мы находимся в Баии и в отдаленном районе, где лучше всего наслаждаться природой, но это не значит, что нам нужно ночевать в зоопарке.
Но больше всего меня беспокоило в размещении плохое обслуживание и отсутствие интереса со стороны менеджера и других сотрудников к возникающим проблемам.
Сотрудники очень непрофессиональны, плохо обучены и подготовлены, раздражительны и не желают решать проблемы.
Этому «раю» явно не хватает «глаза хозяина».
Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Черствый хлеб и мало разнообразных фруктов, всегда помятых и плохо поданных.
Я был действительно разочарован размещением.

Гостевой дом потрясающий! Мы с мужем останавливались там дважды. Вид потрясающий, номера чистые, а полотенца и постельное белье пахнут великолепно. Единственные два отрицательных момента, на мой взгляд: чтобы поехать в Карайву, нужно платить за паром каждый день (7, 50 с человека), каждый раз, когда вы идете и каждый раз, когда вы возвращаетесь. А что касается персонала в гостевом доме, они все были вежливы, особенно Матеус, который был очень внимателен. За завтраком на кухне было 3 женщины, и одна из них была крайне сварливой, отвечая нам очень грубо. Было страшно заказывать тапиоку, потому что казалось, что мы делаем что-то не так, потому что она сердито посмотрела на нас и закатила глаза (не только на нас, но и на всех гостей).

Положительные моменты:
— Вид просто замечательный. Расположение гостиницы создает прекрасный образ места, где река встречается с морем, и действительно имеет значение.
— Гостиница очень красивая, с отличным бассейном, большой территорией и множеством деревьев.
— Обслуживание в целом также очень хорошее, люди всегда внимательны и готовы помочь.
Отрицательные моменты:
— Гостиница находится на противоположной стороне реки по сравнению с деревней, что означает, что гостям приходится пересекать реку каждый раз, когда они хотят пойти в центр или вернуться из него, что довольно неудобно и стоит 7, 50 реалов за переход, учитывая сентябрь/21.
— Номера оставляют желать лучшего.
По моему мнению, поскольку это довольно личное, матрасы и подушки были очень неудобными, из-за чего я просыпался с болью в теле каждый день.
В некоторых ванных комнатах есть простой душ, а не душ. По-моему, это немыслимо за суточную стоимость в 600 реалов.
Во время моего пребывания нам пришлось сменить номер, потому что на потолках спален и ванных комнат не было обшивки. В первой комнате уже жило животное (лол), и шум, который оно издавало, напугал мою жену до такой степени, что она захотела уйти. Мы попросили о помощи, и они сказали, что убрали животное, но шум продолжался (вероятно, он вернулся). После того, как мы настояли, они поменяли нам номер и решили проблему. Это было, когда моя жена сказала, что не спала два дня и хочет уйти.