Отзыв об отеле Pousada Recanto dos Pássaros - Arraial d'Ajuda 3*

Мы приехали в мае 2025 года, до времени заселения. Сотрудник разрешил нам оставить багаж в углу зоны доступа к номеру, и мы могли переодеться в служебном туалете (который был грязным, с сильным запахом мочи; если служебный туалет был таким, это вызывало опасения за остальные номера). Номер, в котором мы остановились изначально, был неприятным: дверь плохо закрывалась, в ней было много щелей, и из соседнего номера доносился запах сигаретного дыма (курение было запрещено). Ванная комната была в ужасном состоянии: бетонная стена со стеклянной перегородкой, не обеспечивающая никакой приватности — ванная комната буквально находилась внутри номера. Кровать в номере состояла из двух матрасов, расположенных рядом, один из которых был с огромной дырой, и первая ночь была ужасной. Я была шокирована чистотой номера, которой там не было. По прибытии зеркала были грязными, со следами мыльного налета, в душевой кабине была плесень, стены были грязными, душ был забит, и были следы протечки воды. Но я связалась с владельцем и пожаловалась, он переселил нас в другой номер, в семейный, который был намного лучше. Одна сторона матраса была довольно изношена, на ней была небольшая дырка, но, по крайней мере, на ней можно было спать. Кран в душе был сломан, но его удалось починить и включить. Что касается завтрака, он мне очень понравился. Девушки, которые там работали, были очень добрыми и дружелюбными. Мне очень понравился тапиоковый пирог со сгущенным молоком. Яйца готовили на заказ, простые, но вкусные.
Пандус, ведущий к бассейну и к месту завтрака, довольно крутой, и подъезд к гостинице тоже крутой. От центра до отеля нужно немного пройтись, что немного утомительно, но к этому привыкаешь. В целом, первое впечатление было не очень приятным, но разговор с владельцем и решение некоторых проблем сделали пребывание в этом месте очень приятным и улучшили общее впечатление.