Отзыв об отеле Pousada Jardim da Praia 3*

Менеджер Кайке, злонамеренный человек, обманом заставил нас забронировать номер через приложение Booking, сказав, что мы не приехали, вероятно, чтобы не платить проценты приложению. Нужно ли говорить что-то ещё? Скажу ещё, потому что он так себя вёл во время нашего пребывания. Любой, кто считает нормальным обманывать на Booking, будет считать нормальным обманывать гостей. И реклама вводит в заблуждение: старые матрасы и грязное постельное бельё. По словам предыдущих гостей, на завтрак в Booking подавали тапиоку. Когда мы приехали, повара сказали, что не могут приготовить тапиоку из-за большого количества гостей (? ). Какая жалость. Мне они не показались дружелюбными, так как мне нужна была дополнительная тарелка, и старший из них выразил недовольство довольно резким ответом: «Я могу взять её там» (блюд не было на шведском столе, поэтому я не мог сказать, есть ли они в наличии, и они не удосужились помочь). Тапиока была единственным хорошим блюдом в завтраке, который был слишком скудным. Было два варианта фруктов (не всегда аппетитных), вчерашний сухой пирог и яичный хлеб. Я видел, как парень вышел купить сыр и ветчину во время завтрака, потому что у него закончились. Солнце палило столы в кафе рядом с садом, поэтому мне пришлось бежать и тащить свой стул. В округе нет ни одного вентилятора, и в летнюю жару там было ужасно. Всё было неорганизованно. Менеджер Кайк всё время моего пребывания не давал мне скучать, утверждая, что Wi-Fi есть в соседнем номере, и не понимал, почему его нет в номере 15 (а в номере 15, знаете ли, нет интернета, и он вас обманет). Он отключил сигнал телевизора на двух или трёх каналах, потому что я много жаловался. Если бы я ему доверял, я бы поспорил, думая, что он прав, как я видел по его комментариям другим постояльцам. Неуважительно. Раздражает, когда приходится брать деньги за то, на что, по словам гостиницы, мы имеем право. В конце концов, мы путешествуем ради отдыха и расслабления, а не для того, чтобы нервничать. Я повесил на дверь табличку «Не беспокоить», потому что не хотел, чтобы кто-то входил в мой номер, ведь здесь не меняют полотенца, не убирают и не подметают пол. Тем не менее, каждый день они игнорировали табличку и входили, словно пытаясь что-то заподозрить. В чём тогда смысл этой таблички? Она неэтична. Я чуть не сжёг свою пиастру, потому что менеджер злостно считает, что гости обязаны знать, что в Баии всё электричество 220 вольт. Неужели он ожидает, что в гостинице будут только баийцы? Ему плевать на то, чтобы гостям было комфортно; он порекомендовал ресторан, который был закрыт даже в канун Рождества. Типичный пример 171. Он был дружелюбен, пока нам не понадобилось то, что мы имеем право. Мы доверяем важные моменты своей жизни месту, основываясь на том, что оно предлагает в рекламе. Обидно чувствовать себя обманутым, а потом ещё и платить за это. Жаль, что он обошёл бронирование, автоматически не позволив мне оставить этот отзыв на Booking. Я хотел донести эту информацию до как можно большего числа людей, чтобы они не испытали того же разочарования, что и я. Никогда не вернусь и никому не рекомендую.