Когда мы приехали, нам дали, наверное, худший номер, который у них есть. Из него вообще не было вида, и его не убирали неделями, а в некоторых местах и месяцами. На покрывале кровати были неприятные пятна, а на полотенцах были дырки. Душ был очень грязным, а окна в душе были сделаны таким образом, что невозможно было помешать людям заглядывать внутрь. Розетки у кровати не работали, а прикроватная тумбочка была заклеена. Мы сразу попросили новую комнату, и нам показали две комнаты. В первом также были пятна на покрывале, а прикроватная тумбочка тоже была заклеена. Вторая комната ни в коем случае не была идеальной, но нам пришлось ее занять, так как мы очень устали. Та же проблема с этим: не работали дюбели, и мы сказали им об этом дважды в два разных дня, но они не смогли это исправить во время нашего 7-дневного пребывания. На этот раз прикроватную тумбочку не заклеили… потому что ее не было в комнате! Из душа также произошла сильная протечка, так как дверь не закрывалась должным образом. Холодильник также оказался одним из худших, которыми я пользовался с тех пор, как моя кола замерзла до состояния льда! Вдобавок ко всему, в отеле действуют сумасшедшие правила: вы должны заплатить 80 реалов (20-25 долларов США), если оставляете пятна в номере. Давайте на секунду предположим, что это нормально, почему они тогда дали нам грязную комнату, полную пятен?!?! Они явно пытались нас подставить и заставить заплатить за то, чего мы не делали. Кроме того, когда у нас оставалось 2 ночи, началась протечка воды с потолка в ванной, и нам приходилось постоянно просить полотенца, чтобы навести порядок. Помимо комнаты, есть еще несколько приятных моментов:
— В номерах нет Wi-Fi, и написано, что Wi-Fi доступен на всей территории заведения, но это не так.
— Если вы хотите использовать Wi-Fi, вам нужно сидите на стойке регистрации, где нет кондиционера и вентиляторов! Хорошо, что вы сбросите несколько фунтов. — Они берут с вас 3 реала за пляжное полотенце в день. То, что нигде не упоминается при бронировании.
— Вода в бассейнах не очень чистая, особенно в двух, ближайших к реке. Они также вообще не циркулируют воду.
— С другой стороны, они обязательно добавляют немного воды в соки на завтрак, просто чтобы сэкономить несколько реалов.
— Наконец, они говорят вам об этом только во время выезда. Вам необходимо заплатить туристический налог за ваше пребывание. Также не упоминайте об этом перед бронированием.
— Их сотрудники не говорят ни слова по-английски и почти не говорят по-испански. Так что, если вы не говорите по-португальски, этот отель не для вас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— В номерах нет Wi-Fi, и написано, что Wi-Fi доступен на всей территории заведения, но это не так.
— Если вы хотите использовать Wi-Fi, вам нужно сидите на стойке регистрации, где нет кондиционера и вентиляторов! Хорошо, что вы сбросите несколько фунтов. — Они берут с вас 3 реала за пляжное полотенце в день. То, что нигде не упоминается при бронировании.
— Вода в бассейнах не очень чистая, особенно в двух, ближайших к реке. Они также вообще не циркулируют воду.
— С другой стороны, они обязательно добавляют немного воды в соки на завтрак, просто чтобы сэкономить несколько реалов.
— Наконец, они говорят вам об этом только во время выезда. Вам необходимо заплатить туристический налог за ваше пребывание. Также не упоминайте об этом перед бронированием.
— Их сотрудники не говорят ни слова по-английски и почти не говорят по-испански. Так что, если вы не говорите по-португальски, этот отель не для вас.