Это место с таким большим потенциалом, но, к сожалению, разочарованное командой менеджеров, которая действительно не заботится о деталях или своих гостях. Из него открывается прекрасный вид на пляж с высоты, красивый главный дом и действительно хороший бассейн. Но зона бассейна остается грязной, пластиковые пакеты, чашки и еда оставлены уборщиками, которые приходят и уходят нерегулярно, но не выполняют свою работу должным образом. Лежаки у бассейна оставляются на ночь, поэтому они пачкаются, а бассейн не убирают ежедневно, поэтому нам пришлось вычищать мух и самим самим в нем плавать.
В номере не было мини-бара (как указано в их информации). В нашу первую ночь в номере не осталось даже воды, поэтому нам пришлось пойти и найти ее после того, как мы впервые приехали. На двери нет охраны, и любой может войти или выйти, поэтому особой безопасности здесь нет.
Хуже всего то, что в течение 4 ночей в нашем номере вообще не убирались, поэтому у нас были одни и те же полотенца, не заправленная кровать, переполненное мусорное ведро и грязный пол. Мы даже попросили на третий день, чтобы они могли убрать, и оставили сообщение на стойке регистрации, которое затем было проигнорировано. Когда мы ушли, мы обнаружили, что в одном из ящиков лежит пустой пакет презервативов от предыдущего гостя! Иииии!
Такое ощущение, что у этого места недавно появились новые владельцы, так как предыдущие отзывы были в основном положительными и рассказывают совсем другую историю, чем та, что была у нас (но в основном она была написана более 4 лет назад). Нам показалось, что он полностью потерял клиентоориентированность, менеджер был достаточно дружелюбным, но заразительным (хотя на третий вечер он опустошил за нас унитаз, когда мы жаловались! ) На территории есть бар, который открывается редко. И довольно пустынное ощущение этого места. Предположительно, на территории есть ресторан, но никто о нем никогда не упоминал, и он, похоже, не был открыт. Нам не хотелось узнавать, были ли там такие же низкие стандарты!
Завтрак нормальный, но не о чем кричать.
Цена за наш номер была высокой, и это было нормально (хотя и не очень хорошо), но имело хороший внутренний дворик, где можно расслабиться, что нам понравилось. Но цена слишком высока для места с таким низким уровнем обслуживания клиентов, и, поскольку это был наш медовый месяц, мы думали, что заплатили за проживание в действительно высококачественном месте, но были очень разочарованы в этом плане.
В целом, много потенциала Это будет действительно прекрасное место, если вы пригласите команду менеджеров, которая действительно заботится о впечатлениях своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере не было мини-бара (как указано в их информации). В нашу первую ночь в номере не осталось даже воды, поэтому нам пришлось пойти и найти ее после того, как мы впервые приехали. На двери нет охраны, и любой может войти или выйти, поэтому особой безопасности здесь нет.
Хуже всего то, что в течение 4 ночей в нашем номере вообще не убирались, поэтому у нас были одни и те же полотенца, не заправленная кровать, переполненное мусорное ведро и грязный пол. Мы даже попросили на третий день, чтобы они могли убрать, и оставили сообщение на стойке регистрации, которое затем было проигнорировано. Когда мы ушли, мы обнаружили, что в одном из ящиков лежит пустой пакет презервативов от предыдущего гостя! Иииии!
Такое ощущение, что у этого места недавно появились новые владельцы, так как предыдущие отзывы были в основном положительными и рассказывают совсем другую историю, чем та, что была у нас (но в основном она была написана более 4 лет назад). Нам показалось, что он полностью потерял клиентоориентированность, менеджер был достаточно дружелюбным, но заразительным (хотя на третий вечер он опустошил за нас унитаз, когда мы жаловались! ) На территории есть бар, который открывается редко. И довольно пустынное ощущение этого места. Предположительно, на территории есть ресторан, но никто о нем никогда не упоминал, и он, похоже, не был открыт. Нам не хотелось узнавать, были ли там такие же низкие стандарты!
Завтрак нормальный, но не о чем кричать.
Цена за наш номер была высокой, и это было нормально (хотя и не очень хорошо), но имело хороший внутренний дворик, где можно расслабиться, что нам понравилось. Но цена слишком высока для места с таким низким уровнем обслуживания клиентов, и, поскольку это был наш медовый месяц, мы думали, что заплатили за проживание в действительно высококачественном месте, но были очень разочарованы в этом плане.
В целом, много потенциала Это будет действительно прекрасное место, если вы пригласите команду менеджеров, которая действительно заботится о впечатлениях своих гостей.