Мой опыт проживания в этой гостинице оказался разочаровывающим. Изначально запланированное на 7 дней пребывание пришлось сократить через 4 дня из-за ряда проблем, которые заставили меня искать другое место. Хотя расположение и чистота номера были приемлемыми, остальное оставляло желать лучшего.
Руководству, которое я недавно видел в Instagram и которое утверждает, что имеет большой опыт в гостиничном бизнесе, необходимо срочно пересмотреть свои стандарты. Вот основные моменты, которые я считаю неприемлемыми:
1. Скудный и некачественный завтрак:
• Нет сэндвичницы.
• Сок подается без надлежащего хранения (нет холодильника со льдом).
• Яичница-болтунья в общей ёмкости, которая быстро остывает.
• Размокший французский хлеб каждый день.
2. Проблемы в номере и ванной комнате:
• Нет ручного душа.
• Сломанное сиденье унитаза.
• Течь в душе и слабый напор воды.
• Неплотные шторы, мешающие спать. • Негде повесить одежду.
• Старая, неудобная кровать и матрас. • В номере полно тараканов, что недопустимо для любого проживания.
3. Общее ощущение запущенности:
• Создаётся впечатление, что мебель и предметы интерьера в гостевом доме были импровизированными, без должного ухода и планирования.
• Владелец игнорировал жалобы.
• Когда я решил досрочно покинуть гостевой дом, владелец просто ответил «хорошо», не проявив никакого интереса к решению проблем или просьбе предоставить обратную связь для улучшения.
Важное примечание для будущих гостей:
Не полагайтесь на отзывы в Google трёхмесячной давности. Многие из них, вероятно, ложны, так как они совпали со сменой руководства. По словам местных жителей, гостевой дом был закрыт и недавно вновь открыт, возможно, арендатором, заинтересованным только в прибыли в высокий сезон, не заботясь о комфорте гостей.
Мой опыт свидетельствует о недостаточном обслуживании клиентов и невнимании к деталям, которые играют решающую роль в отдыхе. Надеюсь, к этим отзывам отнесутся серьёзно, чтобы другие гости не столкнулись с таким же разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Руководству, которое я недавно видел в Instagram и которое утверждает, что имеет большой опыт в гостиничном бизнесе, необходимо срочно пересмотреть свои стандарты. Вот основные моменты, которые я считаю неприемлемыми:
1. Скудный и некачественный завтрак:
• Нет сэндвичницы.
• Сок подается без надлежащего хранения (нет холодильника со льдом).
• Яичница-болтунья в общей ёмкости, которая быстро остывает.
• Размокший французский хлеб каждый день.
2. Проблемы в номере и ванной комнате:
• Нет ручного душа.
• Сломанное сиденье унитаза.
• Течь в душе и слабый напор воды.
• Неплотные шторы, мешающие спать. • Негде повесить одежду.
• Старая, неудобная кровать и матрас. • В номере полно тараканов, что недопустимо для любого проживания.
3. Общее ощущение запущенности:
• Создаётся впечатление, что мебель и предметы интерьера в гостевом доме были импровизированными, без должного ухода и планирования.
• Владелец игнорировал жалобы.
• Когда я решил досрочно покинуть гостевой дом, владелец просто ответил «хорошо», не проявив никакого интереса к решению проблем или просьбе предоставить обратную связь для улучшения.
Важное примечание для будущих гостей:
Не полагайтесь на отзывы в Google трёхмесячной давности. Многие из них, вероятно, ложны, так как они совпали со сменой руководства. По словам местных жителей, гостевой дом был закрыт и недавно вновь открыт, возможно, арендатором, заинтересованным только в прибыли в высокий сезон, не заботясь о комфорте гостей.
Мой опыт свидетельствует о недостаточном обслуживании клиентов и невнимании к деталям, которые играют решающую роль в отдыхе. Надеюсь, к этим отзывам отнесутся серьёзно, чтобы другие гости не столкнулись с таким же разочарованием.