Отзыв об отеле Pousada Marinheiro 2*

Срочное предупреждение: не останавливайтесь здесь!
Если вы рассматриваете эту гостиницу, остановитесь сейчас и прочитайте это. Это, без сомнения, был худший опыт в моей жизни как путешественника, и это место никогда не должно открываться.
Сразу при регистрации мы прождали 50 минут на пустой стойке регистрации. Рафаэль, сотрудник, появлялся только тогда, когда ему было нужно, не извиняясь и не объясняя причину своего опоздания. Как в пик сезона может работать только ОДИН сотрудник? Это невероятно неуважительно!
После этого проблемы только усугубились:
• Нет банных полотенец! Мы приехали в 14:00 и получили полотенца только в 18:30, потому что они были «в стирке». В разгар сезона у них нет полотенец для гостей!
• Нет воды ДВА ДНЯ! Мы не могли принять душ после дня на пляже, потому что воды не было. Что ещё хуже, сантехника в ужасном состоянии: если воспользоваться душем, в туалете перестаёт работать вода.
• Старое, грязное и отвратительное постельное бельё. Чистота в отеле просто отвратительная; всё грязное и в плохом состоянии.
• Ужасный Wi-Fi! Если вы рассчитываете на интернет, забудьте о нём. Связь ужасная и просто не работает.
• Окно на балконе не закрывается как следует. Конструкция полностью запущена, что опасно и ещё больше раздражает.
• Ужасный завтрак. Еда низкого качества, скудная и однообразная, и, похоже, всё было приготовлено без малейшего внимания.
• Невыносимый шум. На первом этаже есть ресторан, где громко играет музыка круглые сутки. В этом месте нет покоя.
Вдобавок ко всему, обслуживание — худшее, что я когда-либо видел. Персонал был невнимательным и грубым, а хозяйке, Камиле, это явно безразлично. Менеджер Рафаэль не только постоянно отсутствует, но и работает в другом месте, оставляя отель заброшенным. Он постоянно бегает, потный и неподготовленный.
Другие гости, останавливавшиеся там, также столкнулись с такими же нелепыми ситуациями. Надеюсь, они зайдут сюда, в Google, чтобы подтвердить это предупреждение и уберечь других от этой ловушки.
Не тратьте деньги впустую. Эта гостиница берет больше 1000 реалов за ночь, но не предоставляет даже минимального уровня для достойного проживания. Это отвратительное, антисанитарное и непригодное для жизни место.
РАСПРОСТРАНИТЕ ИНФОРМАЦИЮ! Если они продолжат принимать гостей в таких условиях, они никогда не изменятся. Пожалуйста, не портите себе отдых, как это случилось со мной.