Неудачный выбор.
Мы приехали в субботу перед пасхальными каникулами, и гостиница снова открывалась. Как только мы приехали, мы поняли, что были единственными гостями и были очень тепло приняты Джеймерсоном и командой, присутствовавшей в тот день. В этот момент мы подумали, что сделали отличный выбор в выборе гостиницы. Пляж Морере красивый, а гостевой дом находится в привилегированном месте.
Тем не менее, обидно осознавать, что забота о гостях и обслуживание оставляют желать лучшего. Как только мы приехали, мы заметили и предупредили, что все удобства устарели как минимум 9 месяцев и в гостинице нечем было заменить, поэтому мы остались без них.
Половина продуктов потребления, находившихся в номере, тоже была с истекшим сроком годности (мы не из тех, кто эти продукты ест, но потом страшно посмотреть, на что похожи продукты, используемые на завтрак и ужин).
Душ включился только с толчком, а подушки были те, которые когда-то были хорошими, а потом, поскольку они уже сыграли хорошую роль, сохраняешь их скорее из благодарности за уже предоставленные ночи сна, чем за комфорт, который они создают сейчас. За исключением удобств (нам пришлось идти в продуктовый магазин, чтобы их купить 🤡) все решилось на второй день.
Но в этот день рекомендовали поездку с доверенным лодочником гостиницы. Оказывается, лодочник по имени Луис завершил экскурсию примерно за 4 часа до этого, потому что, похоже, двигатель лодки не работал должным образом. Конечно, подобные эпизоды могут случаться, но то, как это было сделано, мы чувствовали себя вымогателями со стороны лодочника и расстроенными рекомендацией гостиницы. В итоге мы заплатили цену частного тура за тур, который предлагается в центре за 1/3 цены, и потратили впустую полдня.
В довершение всего, в последний день то, что моя жена съела на завтрак, не понравилось, и мы спросили одного из сотрудников (который всегда был добр и отзывчив), можем ли мы остаться до 13:00 вместо 12:00, и мы быстро ответили. Внимание, так как гостиница была совершенно пуста. Оказывается, владелец гостиницы пришел в номер в 12:45, чтобы сообщить нам, что нам нужно немедленно уйти и что со стороны сотрудника было ошибкой позволить нам остаться еще на час.
Мы уехали очень скучая по острову, который прекрасен, и с уверенностью, что в следующий раз нам лучше уделить больше внимания тому, где нам следует остановиться, чтобы отдохнуть и получить удовольствие.
Цель гостиницы, учитывая дневную плату, состоит в том, чтобы быть чем-то, что тот, кто ею управляет, явно не может обеспечить, и это позор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в субботу перед пасхальными каникулами, и гостиница снова открывалась. Как только мы приехали, мы поняли, что были единственными гостями и были очень тепло приняты Джеймерсоном и командой, присутствовавшей в тот день. В этот момент мы подумали, что сделали отличный выбор в выборе гостиницы.
Пляж Морере красивый, а гостевой дом находится в привилегированном месте.
Тем не менее, обидно осознавать, что забота о гостях и обслуживание оставляют желать лучшего. Как только мы приехали, мы заметили и предупредили, что все удобства устарели как минимум 9 месяцев и в гостинице нечем было заменить, поэтому мы остались без них.
Половина продуктов потребления, находившихся в номере, тоже была с истекшим сроком годности (мы не из тех, кто эти продукты ест, но потом страшно посмотреть, на что похожи продукты, используемые на завтрак и ужин).
Душ включился только с толчком, а подушки были те, которые когда-то были хорошими, а потом, поскольку они уже сыграли хорошую роль, сохраняешь их скорее из благодарности за уже предоставленные ночи сна, чем за комфорт, который они создают сейчас. За исключением удобств (нам пришлось идти в продуктовый магазин, чтобы их купить 🤡) все решилось на второй день.
Но в этот день рекомендовали поездку с доверенным лодочником гостиницы. Оказывается, лодочник по имени Луис завершил экскурсию примерно за 4 часа до этого, потому что, похоже, двигатель лодки не работал должным образом. Конечно, подобные эпизоды могут случаться, но то, как это было сделано, мы чувствовали себя вымогателями со стороны лодочника и расстроенными рекомендацией гостиницы. В итоге мы заплатили цену частного тура за тур, который предлагается в центре за 1/3 цены, и потратили впустую полдня.
В довершение всего, в последний день то, что моя жена съела на завтрак, не понравилось, и мы спросили одного из сотрудников (который всегда был добр и отзывчив), можем ли мы остаться до 13:00 вместо 12:00, и мы быстро ответили. Внимание, так как гостиница была совершенно пуста. Оказывается, владелец гостиницы пришел в номер в 12:45, чтобы сообщить нам, что нам нужно немедленно уйти и что со стороны сотрудника было ошибкой позволить нам остаться еще на час.
Мы уехали очень скучая по острову, который прекрасен, и с уверенностью, что в следующий раз нам лучше уделить больше внимания тому, где нам следует остановиться, чтобы отдохнуть и получить удовольствие.
Цель гостиницы, учитывая дневную плату, состоит в том, чтобы быть чем-то, что тот, кто ею управляет, явно не может обеспечить, и это позор.