Отзыв об отеле Mangueira Boutique Hotel Moreré

Mariana M.

2/10
Português (PT)Русский
Что касается ресторана, то я там не остался: к сожалению, у меня был невежественный опыт. Сегодня 30 декабря, и Морере полон. Мы приехали около 19:30 — 20:00 и попросили столик, на что парень (даже не знаю, могу ли я его назвать официантом) ответил, что работают только по предварительному заказу. Накануне я пошел туда, и мне сообщили, что они откроются на следующий день в 18:30 (? ). Мы вернулись, чтобы попытать счастья, так как меню на бумаге было хорошим, и парень, похоже, не помнил предыдущую информацию, усадив нас за стол, поскольку другой собирался быть зарезервированным. Мы заказали все сразу, так как уже знали, что остров переполнен, но через 2 минуты тот же парень вернулся и спросил, заказали ли мы уже (? ). Я видел, как он дал тот же ответ о том, что бронирует места только для одних и размещает других. Я предполагаю, что некоторые из них, должно быть, были гостями гостиницы, поэтому, возможно, имеет смысл ограничить обслуживание только ими в периоды высокого спроса. Я нашел знакомую семью, которая уже была там, когда мы приехали, и увидел, что еще 3 стола были накрыты заранее, а их не было — так как там была пожилая женщина. Время от времени двое парней, которые работали (? ) на этом месте, выходили покурить, оставляя место без никого, кто мог бы помочь. Это могло бы не быть проблемой, если бы служба действительно проводилась. После 1 часа ожидания чего-либо (закуска была севиче) мы спросили, готовятся ли уже блюда (в том числе относительно простой севиче), на что нам ответили, что еще нет. Поскольку наша знакомая семья пробыла там более 1 часа 30 минут, и их блюда тоже не были готовы, мы решили попросить счет и уйти. Затем мальчик исчез, а другой взял с нас счет, извинившись, потому что был занят. Однако в то же время ничто не оправдывает случайный порядок запросов и случайное поведение. Другая пара, которая успела поесть, получила мясное блюдо до севиче (опять же, это не имеет смысла, учитывая способ приготовления блюд). Не поймите меня неправильно, такое место не должно соответствовать стандарту большого города, поскольку часть его красоты заключается в его отчетливом ритме. Во всех ресторанах в это время года мы ждём от 30 минут до 1 часа, это нормально. Но то, что мы пережили сегодня, казалось безумием. В 2024 году, возможно, имеет смысл закрыть сервис для гостей или поступить, как Каэтано, и отправиться в экстремальный отпуск летом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.