Отзыв об отеле Ganga Zumba Pousada & Hostel 2*

Мы только что приехали из Барра-Гранде и ненавидели наше пребывание в общежитии. Мы меняли номера 3 раза, потому что туалеты не работали. В номере повсюду тараканы и муравьи. Для гостей нет предметов гигиены, поэтому нам пришлось покупать мыло и зубную пасту. Постельное белье и полотенца меняли раз в неделю. У кофе не так много сортов. И что еще хуже, что и без того было ужасно, нас возмутило обслуживание и пренебрежение со стороны миссис Марии и мистера Келлера. Мы попросили хозяйку принести нам кофе на полчаса раньше обычного, так как мы хотели пораньше уйти на экскурсии и насладиться пляжем, и она просто согласилась на сдачу, но когда мы пошли взять с нее оговоренную сумму, она просто ушла. Обратно, потому что мистеру Келлеру было крайне неловко, когда мы с девочками взяли с него деньги за кофе. Затем мы попросили их вернуть нам деньги за кофе, чтобы мы могли позавтракать в пекарне, и знаете что? Мы были удивлены этими двумя (владельцем и Келлером), которые не смогли нам помочь, то есть они даже не вернули нам наши деньги, чтобы мы могли выпить более достойный кофе без головной боли, и при этом они не авансировали кофе. Для нас. Да, не говоря уже о том, что когда мы спросили, почему велосипедисты, остановившиеся там, завтракали в 7 утра, владелец имел смелость сказать нам, что это потому, что они заплатили дополнительную ночь. Да и еще, когда мы меняли номер 3 раза, нам никто ни чем не помог, абсолютно ничем. Не говоря уже о том, что мы даже не услышали извинений. Если не считать великолепного обслуживания человека, который там живет, и Бето, хостел ужасен. Я не рекомендую это никому. И когда я говорю ужасно, это без преувеличения. Ужасно во всех смыслах, которые только можно себе представить. В очередной раз регистрирую свое возмущение по поводу халатности со стороны хозяйки и ее сотрудницы Келлер, которая вроде бы в отпуске, а не на работе.
Трудно поверить, что я говорю о том же хостеле, который хвалят многие другие.