Valparaiso Hotel

Отель безупречен и расположен в стратегически выгодном месте. Выражаю благодарность всей команде, начиная от сотрудников стойки регистрации — всегда внимательных, вежливых и отзывчивых — и заканчивая приветливыми и доброжелательными сотрудниками, отвечающими за завтрак. Все с большим вниманием относятся к каждой детали. Завтрак восхитительный, и общее впечатление, без сомнения, одно из лучших в моей жизни!

Превосходный, с очень хорошим вкусом. Качество и любовь — отличительные черты этого 5-звездочного отеля!

Исключительное обслуживание со стороны всех сотрудников стойки регистрации, персонала кухни за завтраком.

Мне очень понравился отель в Вальпараисо, завтрак потрясающий, обслуживание великолепное, номера большие и чистые. Единственное замечание и предложение по улучшению — это система нагрева воды в душе, иногда она нагревается хорошо, иногда не очень, температура во время принятия душа меняется…

Замечательный опыт.
Размещение было очень хорошим. Очень хороший отель, чистый и организованный. Персонал отеля всегда доступен, очень услужлив и вежлив. Персонал очень вежливый и услужливый.
Я вернусь очень скоро!
Я любил.

Отличное размещение, завтрак, супер приятная атмосфера.

Очень хороший отель! Отличные номера и завтрак тоже.

Это отличный вариант размещения в Крус-дас-Алмас. Когда бы я ни приехал в город, я остаюсь там. Единственный, который принимает домашних животных, в том числе. Завтрак отличный, структура отеля и номера тоже хорошие.

Очень хорошо во всем, в размещении, завтраке и обслуживании, особенно молодой Лукас, очень отзывчивый и внимательный.

Размещение очень хорошее, персонал очень услужливый и вежливый. Очень хорошее место для отдыха с семьей.

Очень уютный отель в Крус-дас-Алмас. Комфортные номера, очень хороший завтрак. Отель принимает домашних животных за дополнительную плату. Еще одним удобством для путешествующих является легкость въезда и выезда из города, поскольку отель находится совсем рядом с номером BR 101.

Мой опыт пребывания в отеле был превосходным! Мы приехали среди ночи без бронирования и все равно получили превосходное обслуживание. Мы путешествовали с электромобилем и двумя домашними животными. Уже уставшие от поездки, мы постучались в дверь отеля, и парень, который нам ответил, был очень внимателен, позволил нам зарядить машину и даже позаботился о том, чтобы найти лучший номер для нас и наших домашних животных. Первоклассное обслуживание! Действительно дружелюбный к домашним животным отель! У него также есть прекрасный сад 🥰

Отель очень красивый, чистый и имеет приятную внешнюю обстановку. Завтрак очень вкусный, персонал очень дружелюбный. Однако у нас с мужем был неприятный опыт. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, но нам пришлось поменять его на номер с односпальными кроватями. Это было не очень хорошо, так как в нашем номере не работал горячий душ.
Эта проблема с душем, пока ее не решили (переодевали номер), задержала нас на полтора часа, из-за чего нам пришлось долго ждать, прежде чем мы уснули. Помимо стресса… Поскольку мы поздно ложимся спать, мы не можем проснуться достаточно рано, чтобы отправиться в путь, как нам бы хотелось. Это повлияло на весь план поездки.
Мы были в дороге несколько дней, и все, чего нам хотелось, — это приехать, принять горячий душ и лечь спать пораньше, чтобы проснуться немного отдохнувшими и проехать еще 9 или 10 часов на следующий день.
Помимо этого, вторым неудобством было отсутствие питьевой воды за завтраком. Минеральная вода закончилась и не была заменена до нашего отъезда, а фильтр для воды не работал, из него выходили только капли.
Эти вещи очень элементарные и неприемлемы за взимаемую суточную плату.
Мы забронировали номер через Booking, и отель не предупредил нас о наличии платы за размещение с домашними животными или ее размере. Приехав туда с собакой, нам пришлось заплатить сбор в размере 30 реалов перед входом. Это необходимо уточнить при бронировании и указать в описании и правилах размещения.