Отзыв об отеле Vila Galé Resort Marés - All Inclusive 4*

Это был мой третий и последний раз, когда я останавливался на этом курорте, потому что качество оставляет желать лучшего во всех отношениях, за исключением вежливости персонала. Еда напоминает ресторан со шведским столом: однообразная, без приправ, с мукой и кукурузным крахмалом в соусах и десертах, чтобы растянуть трапезу, без всякого внимания к качеству и вкусу. Бариста больше не готовят напитки, которые тоже не самые лучшие, а выбор пива и разливного ограничен. Что касается шале… мы сообщили им, что бронирование также предназначено для человека в инвалидной коляске, что было проигнорировано, и при регистрации нас разместили в дальнем конце курорта, подальше от ресепшена, ресторана, пляжа и бассейна. Домофон не работал, кондиционер испускал угольную пыль, и после долгих настойчивых просьб, в конце второго дня, нам поменяли шале, а то, что должно было быть сделано в 18:00, продлили до 22:00, и то только после многочисленных жалоб. В новом шале не хватило кроватей; позже нам поставили кровать, но не положили постельное белье и подушки. Домофон не отвечает, но, по словам техника, он работает, так что, похоже, они не хотят помогать… Кроме того, в этом новом шале кондиционер работает только на охлаждение или в режиме вентилятора, что не позволяет регулировать температуру, и в комнате нет света, кроме трёх жёлтых лампочек. Этот номер в Vila Galé раньше был хорошим, а теперь превратился в кафетерий со старыми и некачественными номерами, к тому же не хватает персонала, чтобы справиться со всем, так как на всё просьбы уходят часы или дни… ужасный опыт и выброшенные деньги.