Уважаемый (ая) господин/госпожа, я пишу, чтобы выразить свой отзыв о пребывании в этом отеле, от прибытия до отъезда.
Я приехала в отпуск, чтобы отпраздновать день рождения мужа, и у нас был ужасный опыт в этом отеле.
По прибытии, когда я попыталась расплатиться кредитной картой, терминал просто не принимал платежи, и администратор даже не потрудился объяснить причину или помочь. Нам пришлось заплатить полную сумму, хотя мы не могли себе этого позволить.
Мы некоторое время ждали регистрации, потому что номер еще готовился.
Придя в номер, мы обнаружили маленькую двуспальную кровать и множество комаров. Морозильная камера заморозила все продукты, которые я туда положила, что означает, что она была неисправна.
Самым большим разочарованием был завтрак. Наш завтрак был очень простым, и за ту цену, которую мы заплатили, нам пришлось бороться за тапиоковый блинчик; почти не было других вариантов еды. Еще одна проблема — напоминания отеля, которые были очень неловкими.
Ресепшен работает максимум до 20:00; после этого, я думаю, там уже никого нет, просто пусто.
Примечание: Я никому не рекомендую этот отель. Я останавливался там на два дня и видел, как гости жаловались персоналу на фильтрацию и капающую воду на кровати, размер кровати и т. Д. А владельцев отеля не было видно. Серьезно, жаловались не только три человека, а все, кто там останавливался.
Я редактирую это здесь, потому что не могу редактировать на Booking. Com.
Ваш ответ, в котором вы утверждаете, что все, о чем я сообщил, — ложь, должен быть вам позорным. Вы умалчиваете обо всем, что я сказал.
Администратор даже не обратила внимания, когда я задал вопрос, и еще кое-что: моя карта — Mastercard, а не виртуальная, она просто сказала, что она из терминала, то есть, если вы предлагаете карту, которую почти ни одна компания не принимает и не предлагает рассрочку, вы должны информировать об этом людей.
Ещё я не упомянула о безопасности, о которой вы говорите; я провела некоторое время во дворе и не видела, чтобы кто-то патрулировал.
Ещё я не упомянула о том, что простыни были полны ворса и старые. Ах, я вспомнила, что три пары жаловались на всё, что я сказала? А что касается хозяйки гостиницы, ей действительно нужно явиться, чтобы попытаться разрешить ситуацию, поскольку менеджер ничего не сделал. Я не собиралась здесь это оспаривать, но всё, что вы сообщили, — ложь. Гостиница может быть красивой снаружи, но главное — это размещение и завтрак.
Аманда была очень вежлива, работая в месте, где некоторые сотрудники считают нормальным иметь старые простыни и комаров. Давайте посмотрим, что такое права потребителей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехала в отпуск, чтобы отпраздновать день рождения мужа, и у нас был ужасный опыт в этом отеле.
По прибытии, когда я попыталась расплатиться кредитной картой, терминал просто не принимал платежи, и администратор даже не потрудился объяснить причину или помочь. Нам пришлось заплатить полную сумму, хотя мы не могли себе этого позволить.
Мы некоторое время ждали регистрации, потому что номер еще готовился.
Придя в номер, мы обнаружили маленькую двуспальную кровать и множество комаров. Морозильная камера заморозила все продукты, которые я туда положила, что означает, что она была неисправна.
Самым большим разочарованием был завтрак. Наш завтрак был очень простым, и за ту цену, которую мы заплатили, нам пришлось бороться за тапиоковый блинчик; почти не было других вариантов еды. Еще одна проблема — напоминания отеля, которые были очень неловкими.
Ресепшен работает максимум до 20:00; после этого, я думаю, там уже никого нет, просто пусто.
Примечание: Я никому не рекомендую этот отель. Я останавливался там на два дня и видел, как гости жаловались персоналу на фильтрацию и капающую воду на кровати, размер кровати и т. Д. А владельцев отеля не было видно. Серьезно, жаловались не только три человека, а все, кто там останавливался.
Я редактирую это здесь, потому что не могу редактировать на Booking. Com.
Ваш ответ, в котором вы утверждаете, что все, о чем я сообщил, — ложь, должен быть вам позорным. Вы умалчиваете обо всем, что я сказал.
Администратор даже не обратила внимания, когда я задал вопрос, и еще кое-что: моя карта — Mastercard, а не виртуальная, она просто сказала, что она из терминала, то есть, если вы предлагаете карту, которую почти ни одна компания не принимает и не предлагает рассрочку, вы должны информировать об этом людей.
Ещё я не упомянула о безопасности, о которой вы говорите; я провела некоторое время во дворе и не видела, чтобы кто-то патрулировал.
Ещё я не упомянула о том, что простыни были полны ворса и старые. Ах, я вспомнила, что три пары жаловались на всё, что я сказала? А что касается хозяйки гостиницы, ей действительно нужно явиться, чтобы попытаться разрешить ситуацию, поскольку менеджер ничего не сделал. Я не собиралась здесь это оспаривать, но всё, что вы сообщили, — ложь. Гостиница может быть красивой снаружи, но главное — это размещение и завтрак.
Аманда была очень вежлива, работая в месте, где некоторые сотрудники считают нормальным иметь старые простыни и комаров. Давайте посмотрим, что такое права потребителей.