Отзыв об отеле Pousada Casa de Maria 3*

Положительные моменты: гостиница очень красивая и чистая. Отрицательные моменты: завтрак унылый, и на ресепшене не смогли предоставить много информации о Прадо и регионе. Что касается завтрака, он был одинаковым каждый день. Даже фрукты не были разными: каждый день бананы, папайя, арбуз и дыня. Мне не хватало гранолы или овсянки к фруктам. В горячем буфете каждый день были яичница, сосиски (! ) и тапиока с сыром и ветчиной. Я нашел это очень разочаровывающим, потому что дома я ем тапиоку с ветчиной и сыром. Не было плиты, чтобы разогреть хлеб с сыром. Единственное новшество было в воскресенье, когда подали студенческий торт и французские тосты. Но в понедельник ситуация стала еще хуже: я и еще двое друзей, которые жили в другом номере, были практически единственными гостями, и они даже не организовали шведский стол. Поскольку это было так, они могли бы предоставить индивидуальное обслуживание, но они этого не сделали. Они неохотно выполняли наши просьбы, что для нас стало последней каплей. Мы выехали в тот же день, оставив две ночи, и они даже не потрудились спросить, все ли в порядке, потому что мы уезжали рано. Мы отправили сообщение, пытаясь договориться о возврате денег за одну ночь, используя оправдание, что мы хотели провести наш последний день в Арраял, чтобы не проходить через неловкую необходимость говорить о завтраке, но менеджер скопировал и вставил политику отмены в ответ на мою просьбу. Я знал политику, поэтому если я просил договориться, то потому, что я знал правила. Но это было лучшее решение, которое мы приняли, потому что у нас был приличный завтрак в последние два дня поездки.