Мне понравился размер номера, вид и завтрак. Однако стоимость проживания в сутки оказалась ОЧЕНЬ высокой по сравнению с тем, что предлагала гостиница (почти 800 реалов). У нас возникла серьёзная проблема в ванной (из раковины протекала вода), и персонал действовал крайне неэффективно. Нам пришлось четыре раза жаловаться. Им пришлось ТРИЖДЫ вызывать кого-то для ремонта сантехники, так как первые два раза, когда она приходила, раковина просто капала, и никто в гостинице не проверил, починили ли её, прежде чем освободить номер. Мы приехали с пляжа, и раковина так сильно капала, что наша ванная комната оставалась МОКРОЙ два дня, даже после наших жалоб. Это было крайне неприятно и оставило весь номер в грязи.
Официантка, ПРИСИЛА, была с нами крайне груба. Ей не хватает сочувствия и терпения в общении с гостями: она постоянно перебивала меня, пока я разговаривала, чтобы сказать, что проблема решена, и не пыталась помочь.
Ещё одним абсурдным моментом, который я посчитал абсурдным, было то, что они взяли 10 реалов за ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ пляжное полотенце. Нет, это был не депозит, что было бы разумно. Это была просто арендная плата за каждое дополнительное полотенце. Взимать такую плату за суточную стоимость почти 800 реалов было абсурдно.
Кроме того, нам не понравилось в гостинице: (i) отсутствие ремонта (помимо упомянутой выше проблемы, у нас постоянно капал душ) ; (ii) гостиница расположена далеко от центра города, куда нужно идти пешком (15–20 минут) или ехать на машине; (iii) пляж перед гостиницей плохой, потому что там мангровые заросли, поэтому места для отдыха мало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Официантка, ПРИСИЛА, была с нами крайне груба. Ей не хватает сочувствия и терпения в общении с гостями: она постоянно перебивала меня, пока я разговаривала, чтобы сказать, что проблема решена, и не пыталась помочь.
Ещё одним абсурдным моментом, который я посчитал абсурдным, было то, что они взяли 10 реалов за ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ пляжное полотенце. Нет, это был не депозит, что было бы разумно. Это была просто арендная плата за каждое дополнительное полотенце. Взимать такую плату за суточную стоимость почти 800 реалов было абсурдно.
Кроме того, нам не понравилось в гостинице: (i) отсутствие ремонта (помимо упомянутой выше проблемы, у нас постоянно капал душ) ; (ii) гостиница расположена далеко от центра города, куда нужно идти пешком (15–20 минут) или ехать на машине; (iii) пляж перед гостиницей плохой, потому что там мангровые заросли, поэтому места для отдыха мало.