Отзыв об отеле São José Beach Club & Casa Pé na Areia 3*

Мы останавливались в этом отеле в третий раз, и мы разочарованы! Мы приехали с двумя маленькими детьми, и апартаменты были ужасно грязными, без полотенец, старый душ не работал как следует, интернет был ужасным, у двери лежала дохлая крыса, холодильник не работал… А по прибытии нам сообщили, что завтрак больше не включен в стоимость номера, и мы не можем заказать его отдельно с понедельника по четверг, потому что ресторан просто больше не работает, и услуга уборки апартаментов недоступна, и если мы хотим уборку и смену полотенец, нам придется доплатить. Однако мы бронировали номер с включенным завтраком. Персонал на ресепшене был крайне некомпетентен и груб. Вдобавок ко всему, бар и ресторан у бассейна отеля НЕ ОТКРЫТЫ с понедельника по четверг, и, чтобы было понятно, речь идет об отеле в 4 км от центра города, где мы могли бы заказать что-нибудь для детей, и даже завтрака там нет! Даже если вы доплатите, потому что ОН НЕ РАБОТАЕТ! Это просто кошмар. Раньше здесь было действительно хорошо, но после некоторых изменений, по словам некоторых сотрудников, жалобы стали очень частыми. Не верьте ничему из того, что они говорят об этом отеле; раньше здесь всё было, но сейчас этого нет, и всё грязное и обветшалое! Пахнет плесенью и грязью! Мусорное ведро ужасно пахло, муравьиные гнезда в углах, много плесени в ванных комнатах, повсюду мертвые насекомые, что указывает на то, что там давно никто не убирался. Мы вынесли мусор на второй день нашего пребывания и уехали сегодня, и никто не пришел его вынести. Покрывала были в пятнах и выглядели грязными. Крыша балкона прогнила, потому что её съели термиты, и есть риск, что она в любой момент упадет на кого-нибудь снизу. В нескольких местах у светильников очень опасные оголенные провода, и вдобавок ко всему, огнетушитель полностью заржавел и непригоден к использованию, если он понадобится. В этом районе много вариантов, но раньше это место было хорошим, а теперь всё кончено. Очень дорого (в дни работы бара) : 78 реалов за картошку фри, 25 реалов за кокосовую воду. Просто ужасно! Огромное разочарование. А когда мы сказали, что уезжаем раньше, чем планировали, они ответили, что ничего не могут сделать. Этот отель обречен! Не тратьте свое время и деньги. Фотографии показывают, о чем я говорю.