Отзыв об отеле Chalés Pura Vida 2*

Carlos C.

2/10
Português (PT)Русский
Представляю вашему вниманию отчет о семи днях проживания в заведении под названием Chalé Pura Vida в Итакаре.
Не позволяйте названию и фотографиям на сайтах отеля ввести вас в заблуждение. Я забронировал номер 3 посуточно. Приехал, как и планировалось, в воскресенье днем. Первым сюрпризом стало то, что на территории велись ремонтные работы. Доступ к моему шале был затруднен канавой, не позволявшей проехать машине. Мне было велено оставить машину в 50 метрах от нее, я отказался, и они импровизировали доски через канаву для моего проезда, с очевидным риском падения. Доступ к шале 3 осуществляется по крутому, ничем не подкрепленному грунтовому склону, идеально подходящему для травмирования детей и пожилых людей. При осмотре удобств возникли сюрпризы, которые, мягко говоря, превратили отдых в нечто неприятное.
Освещение в ванной комнате больше похоже на ночной клуб, несмотря на наличие двух лампочек. В этом месте определенно есть проблемы с электропроводкой. Отопление газовое, однако работает плохо. В душе текла лишь тонкая струйка воды, что в сочетании с плохим отоплением оставляло нам только два варианта: либо ледяной душ, либо обжигающе горячий. Из столь желанного джакузи не вытекло ни капли воды. Персонал отеля, включая смотрителя (чье желание помочь нам полностью сомнительно, учитывая его готовность помочь), давал нам абсурдные объяснения, утверждая, что все будет решено. На следующее утро ситуация повторилась. После дня на пляже мы столкнулись с тем же отсутствием воды, на этот раз полностью. Мы неоднократно обращались к персоналу, но эти дамы, совершенно не проявляя сочувствия, лишь сказали, что им очень жаль и что все будет решено на следующий день. Ночь ужасов, без воды и с необходимостью пить бутилированную воду для гигиены. На следующее утро нас переселили в гостевой дом той же группы, который оказался таким же ужасным. После одной ночи нас переселили обратно в шале номер 3, и, к нашему удивлению, там по-прежнему не было воды. Спустя несколько часов им наконец удалось починить водоснабжение; однако пользоваться можно только одним краном одновременно. Затем мы обнаружили, что нагреватель для джакузи не работает. Нагреватель заменили. Той ночью нас удивил сплит-кондиционер, из которого капала вода нам на головы на кровати. Если вы хотите пережить дни ужаса, посетите это место под названием Pura Vida. Ужасное жилье. Ужасное обслуживание.

Цена номера от 3 190 ₽

Выбрать номер в Chalés Pura Vida
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.