Забронируйте Отель Hotel Pousada Villas do Atlantico 2 min a pe da praia do Buraco da Velha 3* — 26 отзывов в Лауру-ди-Фрейтас, штат Баия!
Удобные и недорогие номера в Hotel Pousada Villas do Atlantico 2 min a pe da praia do Buraco da Velha с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hotel Pousada Villas do Atlantico 2 min a pe da praia do Buraco da Velha российскими картами МИР!
ОПЫТ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ.
Хочу выразить свое недовольство нашим пребыванием в гостевом доме, так как мы столкнулись с рядом проблем.
В первой же комнате мы обнаружили таракана, которого мне пришлось убить самой. Несмотря на дискомфорт, я решила оставить его в покое.
На следующий день, вернувшись в номер после прогулки, мы обнаружили, что он затоплен из-за дождя. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам предложили номер в здании за пределами гостевого дома, что было бы непрактично, особенно в дождь, с нашими вещами. После объяснения, что это не имеет смысла, нам предложили другой номер, но он находился в зоне ресепшена, что полностью нарушало нашу приватность. Кроме того, постоянный шум разговоров мешал нам отдыхать, и я просыпалась от каждого громкого разговора.
Еще одним крайне неудобным моментом была кровать, которая вместо двуспальной состояла из двух односпальных кроватей, постоянно разделенных. Это значительно затрудняло наш отдых.
Также были структурные проблемы: душевая кабина протекала, вода попадала в сухую зону, из-за чего ванная комната была мокрой и опасной, а освещение в номере было очень тусклым, что делало практически невозможным нормально подготовиться к выходу.
У нас также возникли проблемы с обслуживанием со стороны некоторых сотрудников. Мы просили информацию, а они просто отвечали: «Я не знаю», даже не пытаясь найти кого-нибудь, кто мог бы помочь.
Кроме того, мы оставили ключ от номера для уборки, но по возвращении ничего не было сделано. Когда мы попросили у сотрудника ключ, чтобы убраться самим, другой сотрудник, который как раз убирал, сказал нам отнести ключ на ресепшн, потому что, если она возьмет его, ей придется убирать, а убирать должна ее коллега. Явная демонстрация неподготовленности и непрофессионализма.
Вся эта череда ситуаций вызвала у нас сильный стресс и разочарование, поскольку мы искали этот отель, чтобы отдохнуть, и в итоге столкнулись с рядом неудобств. Я надеюсь, что эти замечания будут приняты во внимание, чтобы другие гости не столкнулись с подобными ситуациями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу выразить свое недовольство нашим пребыванием в гостевом доме, так как мы столкнулись с рядом проблем.
В первой же комнате мы обнаружили таракана, которого мне пришлось убить самой. Несмотря на дискомфорт, я решила оставить его в покое.
На следующий день, вернувшись в номер после прогулки, мы обнаружили, что он затоплен из-за дождя. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам предложили номер в здании за пределами гостевого дома, что было бы непрактично, особенно в дождь, с нашими вещами. После объяснения, что это не имеет смысла, нам предложили другой номер, но он находился в зоне ресепшена, что полностью нарушало нашу приватность. Кроме того, постоянный шум разговоров мешал нам отдыхать, и я просыпалась от каждого громкого разговора.
Еще одним крайне неудобным моментом была кровать, которая вместо двуспальной состояла из двух односпальных кроватей, постоянно разделенных. Это значительно затрудняло наш отдых.
Также были структурные проблемы: душевая кабина протекала, вода попадала в сухую зону, из-за чего ванная комната была мокрой и опасной, а освещение в номере было очень тусклым, что делало практически невозможным нормально подготовиться к выходу.
У нас также возникли проблемы с обслуживанием со стороны некоторых сотрудников. Мы просили информацию, а они просто отвечали: «Я не знаю», даже не пытаясь найти кого-нибудь, кто мог бы помочь.
Кроме того, мы оставили ключ от номера для уборки, но по возвращении ничего не было сделано. Когда мы попросили у сотрудника ключ, чтобы убраться самим, другой сотрудник, который как раз убирал, сказал нам отнести ключ на ресепшн, потому что, если она возьмет его, ей придется убирать, а убирать должна ее коллега. Явная демонстрация неподготовленности и непрофессионализма.
Вся эта череда ситуаций вызвала у нас сильный стресс и разочарование, поскольку мы искали этот отель, чтобы отдохнуть, и в итоге столкнулись с рядом неудобств. Я надеюсь, что эти замечания будут приняты во внимание, чтобы другие гости не столкнулись с подобными ситуациями.