Сначала похвалю. Захватывающий вид на реку Сан-Франсиско, чистые помещения и очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Минусы: отелю 30 лет, но выглядит он на 50. Многие стены облупились и покрыты плесенью. В игровой комнате ужасно душно — там даже нет вентилятора, у игр и оборудования отсутствуют детали и/или они повреждены.
Бассейн хороший, но срочно нуждается в ремонте. Много плитки сломано. Время закрытия бассейна в 18:00 ужасно — в регионе очень жарко, а мы возвращаемся с экскурсий около 17:00. Все, чего хочется, это окунуться в холодную воду. Они должны закрываться в 22:00. Могли бы открываться в 8:00 — а начинают работать только в 10:00. Думаю, такой очень ограниченный график связан с количеством сотрудников, которые должны обслуживать различные точки в отеле — бар у бассейна, ресторан, обслуживание номеров.
Качество подушек оставляет желать лучшего. Вода в душе течет неравномерно — нагревается, когда захочется.
Завтрак – слишком простой. Нет даже ни одного варенья… но хуже всего то, что колбасные изделия и молочные продукты лежат на виду, и вокруг полно мух – я думаю, они бы не прошли санитарную проверку. На шведском столе слишком большие порции – из-за чего еда слишком долго находится при комнатной температуре. И горячее портится. Им следовало бы подавать меньшие порции и пополнять их каждые 30-40 минут. Ветчина – это совсем другая история – очень толстые ломтики с тусклым видом – ужасно.
Короче говоря, здесь отсутствует руководство, которое учитывает особенности отеля в целом.
Это было несколько разочаровывающе – я ожидал гораздо лучшего отеля, поскольку он классифицируется как 5-звездочный, и цены соответствуют.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: отелю 30 лет, но выглядит он на 50. Многие стены облупились и покрыты плесенью. В игровой комнате ужасно душно — там даже нет вентилятора, у игр и оборудования отсутствуют детали и/или они повреждены.
Бассейн хороший, но срочно нуждается в ремонте. Много плитки сломано. Время закрытия бассейна в 18:00 ужасно — в регионе очень жарко, а мы возвращаемся с экскурсий около 17:00. Все, чего хочется, это окунуться в холодную воду. Они должны закрываться в 22:00. Могли бы открываться в 8:00 — а начинают работать только в 10:00. Думаю, такой очень ограниченный график связан с количеством сотрудников, которые должны обслуживать различные точки в отеле — бар у бассейна, ресторан, обслуживание номеров.
Качество подушек оставляет желать лучшего. Вода в душе течет неравномерно — нагревается, когда захочется.
Завтрак – слишком простой. Нет даже ни одного варенья… но хуже всего то, что колбасные изделия и молочные продукты лежат на виду, и вокруг полно мух – я думаю, они бы не прошли санитарную проверку. На шведском столе слишком большие порции – из-за чего еда слишком долго находится при комнатной температуре. И горячее портится. Им следовало бы подавать меньшие порции и пополнять их каждые 30-40 минут. Ветчина – это совсем другая история – очень толстые ломтики с тусклым видом – ужасно.
Короче говоря, здесь отсутствует руководство, которое учитывает особенности отеля в целом.
Это было несколько разочаровывающе – я ожидал гораздо лучшего отеля, поскольку он классифицируется как 5-звездочный, и цены соответствуют.