Я останавливалась там с 19 по 21 сентября 2025 года. Гостиница красивая и очень ухоженная. Однако в номере, где мы жили, был очень сильный запах плесени. Поскольку я была с маленькой дочерью, вечером я попросила разрешения сходить на кухню, чтобы вскипятить воду и приготовить ей молоко. Войдя на кухню, я столкнулась с целым морем тараканов; их было так много, они ползали повсюду: по столешнице, по тарелкам, по столу, по торту (который, даже накрытый, был кишит тараканами), я просто сошла с ума. Я даже подумывала попросить отменить бронь, но было уже поздно.
Поскольку у меня не было доказательств, я подождала до второго дня и снова вечером попросила разрешения сходить приготовить молоко для дочери. На этот раз я взяла с собой мобильный телефон и смогла снять тараканов на видео, как я описала выше. Я провела 3 дня в этой гостинице, не имея возможности пить воду; мне приходилось выходить на улицу, чтобы позавтракать с семьей. Утром я поговорил с управляющей, которую звали Крис, объяснил все, что увидел, выразил свое недовольство, рассказал о расходах на завтрак, который подавали в гостинице, поскольку завтрак предлагался, но из-за нашествия тараканов я не мог там поесть. Единственное объяснение, которое я получил, заключалось в том, что тараканы, которых я обнаружил на кухне, появляются только ночью, что гостиница дезинфицируется ежемесячно, и что она может показать мне чистую кухню днем.
К сожалению, мне не удалось связаться с владельцем заведения, даже после трехкратного повторения моего желания поговорить с ним, такой возможности не было. Я ушел оттуда крайне разочарованным увиденным и тем, как была урегулирована ситуация.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку у меня не было доказательств, я подождала до второго дня и снова вечером попросила разрешения сходить приготовить молоко для дочери. На этот раз я взяла с собой мобильный телефон и смогла снять тараканов на видео, как я описала выше. Я провела 3 дня в этой гостинице, не имея возможности пить воду; мне приходилось выходить на улицу, чтобы позавтракать с семьей. Утром я поговорил с управляющей, которую звали Крис, объяснил все, что увидел, выразил свое недовольство, рассказал о расходах на завтрак, который подавали в гостинице, поскольку завтрак предлагался, но из-за нашествия тараканов я не мог там поесть. Единственное объяснение, которое я получил, заключалось в том, что тараканы, которых я обнаружил на кухне, появляются только ночью, что гостиница дезинфицируется ежемесячно, и что она может показать мне чистую кухню днем.
К сожалению, мне не удалось связаться с владельцем заведения, даже после трехкратного повторения моего желания поговорить с ним, такой возможности не было. Я ушел оттуда крайне разочарованным увиденным и тем, как была урегулирована ситуация.