Отзыв об отеле Pousada dos Cabanos 2*

Это место нужно закрыть! Простота сильно отличается от небрежности, грязи и безответственности. Место было грязным, неопрятным и совсем не таким, как на фотографиях, которые вы видите при бронировании. В номере не было шкафа и тумбочки, столешница была сломана, мне приходилось просить полотенце и туалетную бумагу, на завтраке в некоторые дни не было фруктов, в другие дни они заканчивались, и мне отвечали, что их нет, не хватало салфеток, масла и джемов, срок годности которых подходил к концу, на кухне висела табличка с просьбой принести тапиоку, а женщина сказала, что сегодня ее нет, повар была внимательна, но делала все одна, очень жаль, кухня была маленькой, и там стоял неиспользуемый морозильник для мороженого, что еще больше мешало. На шезлонгах не было матрасов, и когда я спросила, стирают ли их, я пробыла там 6 дней, и ничего не появилось, некоторые даже были сломаны. Ванная комната рядом с кухней была грязной. На террасе не было ничего такого, что можно было бы увидеть на фотографиях: грязно, в углу валялись сломанные вещи, на полу валялась сломанная лестница – ужас. Лифт был грязный, я пошла за чаем, а бутилированная вода оказалась холодной и отвратительной на вкус. Кофе не было, и когда я спросила, мне ответили: «Он закончился». В другой день мне пришлось просить чашку с сахаром. Персонал был в униформе, неподготовленный, одна из сотрудниц постоянно сидела в телефоне и едва здоровалась. Если вы так предоставляете услуги и продаете то, чего нет, то вам лучше закрыться, потому что это неуважение как к туристам, так и к сотрудникам.