Без сомнения, это было худшее место, где я останавливался во время отпуска.
Чтобы понять все мое негодование, постараюсь быть кратким, рассказывая о своем опыте.
Гостевой дом «Катамаран» выбрали друзья, которые предпочли простое, дешевое и удачно расположенное жилье в Масейо, так как он будет лишь опорной точкой для наших программ.
Он действительно удачно расположен, но в первый же день мы обнаружили, что у гостиницы есть пристройка, предназначенная для бронирования через Букинг, которая больше похожа на трущобное здание, построенное без соблюдения строительных норм, чего я не знаю как. Он получил жилье, если. В комнатах даже нет окон (только маленькое окно, которое остается закрытым) и нет естественного освещения, что делает это место граничащим с вредным для здоровья. Коридоры, наполненные кондиционерами, создают невыносимую жару. Кондиционеры не всегда хорошо охлаждают окружающую среду и выбрасывают конденсат в помещение, смачивая постель, расположенную под блоком. Мебель ограничивается кроватями, нет даже стационарных или мобильных вешалок. Ванные комнаты скользкие. Раковины без столешницы не позволяют хранить даже средства личной гигиены. Душевые с заблокированными или полузакрытыми сетками разливают воду даже по душевой кабине, дверь которой настолько узка, что затрудняет вход в душ. Общеизвестно отсутствие технического обслуживания: двери в ванных комнатах разваливаются, краны болтаются, а некоторые душевые кабины трясутся при прикосновении к кранам, что требует использования автоматического выключателя, чтобы включить его после включения воды и выключить перед закрытием клапана.
Чистота на каждом углу оставляет желать лучшего, вплоть до того, что разгневанные гости даже сообщают об этом в Службу санитарного надзора.
Первая комната, которую мне выделили, была киша ТАРАКАНАМИ! Когда я пожаловался, администратор указала на свидетельство об обнаружении и сказала, что я должен это доказать. Сменить комнату мне удалось только на второй день, когда я сфотографировал и снял тараканов, заходящих в холодильник.
Когда я пошел во вторую комнату, помимо неисправности кондиционера, не работал телевизор. Я пожаловался, и чтобы заменить устройство, они изготовили доску, которую поместили над мини-баром, потому что настенное крепление не совместимо с устройством.
Еще одним моментом было то, что мы заплатили 50% депозита за бронирование через Booking, а остальные 50% заранее, не имея возможности заранее посмотреть номера. А потом нам сообщили, что завтрак придется платить отдельно, из-за чего дневная стоимость была дороже, чем в других гостиницах региона, которые намного лучше этой.
Другими словами, гостиница бросает вызов компетентности проверяющих органов мэрии, санитарного надзора, пожарной охраны и даже CREA.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чтобы понять все мое негодование, постараюсь быть кратким, рассказывая о своем опыте.
Гостевой дом «Катамаран» выбрали друзья, которые предпочли простое, дешевое и удачно расположенное жилье в Масейо, так как он будет лишь опорной точкой для наших программ.
Он действительно удачно расположен, но в первый же день мы обнаружили, что у гостиницы есть пристройка, предназначенная для бронирования через Букинг, которая больше похожа на трущобное здание, построенное без соблюдения строительных норм, чего я не знаю как. Он получил жилье, если. В комнатах даже нет окон (только маленькое окно, которое остается закрытым) и нет естественного освещения, что делает это место граничащим с вредным для здоровья. Коридоры, наполненные кондиционерами, создают невыносимую жару. Кондиционеры не всегда хорошо охлаждают окружающую среду и выбрасывают конденсат в помещение, смачивая постель, расположенную под блоком. Мебель ограничивается кроватями, нет даже стационарных или мобильных вешалок. Ванные комнаты скользкие. Раковины без столешницы не позволяют хранить даже средства личной гигиены. Душевые с заблокированными или полузакрытыми сетками разливают воду даже по душевой кабине, дверь которой настолько узка, что затрудняет вход в душ. Общеизвестно отсутствие технического обслуживания: двери в ванных комнатах разваливаются, краны болтаются, а некоторые душевые кабины трясутся при прикосновении к кранам, что требует использования автоматического выключателя, чтобы включить его после включения воды и выключить перед закрытием клапана.
Чистота на каждом углу оставляет желать лучшего, вплоть до того, что разгневанные гости даже сообщают об этом в Службу санитарного надзора.
Первая комната, которую мне выделили, была киша ТАРАКАНАМИ! Когда я пожаловался, администратор указала на свидетельство об обнаружении и сказала, что я должен это доказать. Сменить комнату мне удалось только на второй день, когда я сфотографировал и снял тараканов, заходящих в холодильник.
Когда я пошел во вторую комнату, помимо неисправности кондиционера, не работал телевизор. Я пожаловался, и чтобы заменить устройство, они изготовили доску, которую поместили над мини-баром, потому что настенное крепление не совместимо с устройством.
Еще одним моментом было то, что мы заплатили 50% депозита за бронирование через Booking, а остальные 50% заранее, не имея возможности заранее посмотреть номера. А потом нам сообщили, что завтрак придется платить отдельно, из-за чего дневная стоимость была дороже, чем в других гостиницах региона, которые намного лучше этой.
Другими словами, гостиница бросает вызов компетентности проверяющих органов мэрии, санитарного надзора, пожарной охраны и даже CREA.