Отзыв об отеле Wanderlust Hostel 2*

Ужасно, я бы никогда никому не рекомендовал это место. Не останавливайтесь в этом хостеле, если вы путешествуете парой. У меня был один из худших опытов проживания в этом месте, которое ложно рекламирует отдельные комнаты, которые они продают. Они рекламируют одно в Instagram, а продают что-то гораздо худшее. Под предлогом того, что они превратили 1 одноместный люкс в 4 (! ), они еще не обновили свой Instagram. Однако в номере, в который они нас поселили, даже не было окна, это была кабинка. После жалобы они поселили нас в другой, немного больший номер с окном (хотя он лучше, у него такая же цена… в номерах даже нет стандарта, все очень плохо продумано и сделано. Вы можете заплатить 400, 00 и остановиться в номере с окном или заплатить столько же и остановиться в кабинке без окна…) Как будто этого огромного разочарования по прибытии было недостаточно, раковина в ванной была полностью забита, вода в душе не нагревалась, а унитаз отсоединялся от пола. Персонал хостела ни разу не попытался облегчить ситуацию; напротив, они пытались оправдать неоправданное. Я попросил отменить последний день моего бронирования, который должен был быть после поездки на север, и они даже это затруднили. Они заставили меня поговорить с одним человеком, потом с другим, позвонить и объяснить проблему несколько раз. В конце концов, они вернули нам сумму за последнюю ночь (R$400.00), что, кстати, было моим правом отменить, поскольку это было в пределах крайнего срока. Они не предложили никаких скидок или чего-либо еще, чтобы уменьшить неудобства от ложной рекламы номера, которого у них не было.
Наконец, у нас также были проблемы с завтраком, когда нам дали заплесневелое масло.
Ужасный, ужасный опыт, я вообще не рекомендую его.