Отзыв об отеле Residence In Maceio

Мы останавливались в Neo Maceió, снимая две квартиры: 226 и 607, поэтому впечатления разные.
В квартире 226, где я жил, было комфортно. В ней была небольшая, но приятная гостиная с креслом и телевизором со всеми доступными приложениями, а Wi-Fi отлично работал на протяжении всего нашего пребывания. В спальне было две отдельные кровати, которые были вполне удобными, но не очень комфортными. Покрывала нам не предоставили, только тонкую простыню, что было неудобно из-за холодного кондиционера. Ванная комната была в порядке, хотя лампочка перегорела, и, несмотря на наши просьбы о ремонте, её так и не починили. Мы провели три дня без света в ванной, пока не уехали; её так и не починили.
Обслуживание персонала в целом было не очень хорошим: им не хватало отзывчивости и позитивного отношения в наших многочисленных взаимодействиях. Из плюсов можно отметить, что в здании есть действительно впечатляющий бассейн и тренажерный зал на крыше, которые значительно улучшают общее впечатление.
Кухня в апартаментах полностью оборудована электричеством, холодильником, микроволновой печью и несколькими кастрюлями и сковородками. Мы готовили только простые блюда на завтрак, например, яйца, и этого было достаточно; я не знаю, подойдёт ли она для более сложных блюд. Когда мы попросили фен и дополнительные полотенца, обе просьбы были удовлетворены без проблем.
Расположение отличное. Апартаменты находятся в Пажусаре, на одном из самых красивых пляжей на набережной Масейо, прямо в районе с ночной жизнью, ресторанами и другими развлечениями, что делает их очень удобными для передвижения и отдыха в городе.
С другой стороны, впечатления от апартаментов 607 были более негативными. Постельное белье ни разу не меняли, и была предоставлена ​​только одна простыня. Ванная комната была неплохой, но душевая перегородка заклинила и не закрывалась; мы попросили её починить, но этого так и не сделали. Что касается кухни, хотя мы там не готовили, нескольких основных предметов не хватало, хотя были кастрюли, сковородки, столовые приборы, тарелки, аэрогриль, электрическая плита и холодильник. Тревожным событием стал последний день, когда из труб по неизвестным причинам начала протекать коричневая вода.
Вкратце, Neo Maceió может похвастаться отличным расположением и очень хорошими общими зонами, особенно бассейном и тренажерным залом, но страдает от существенных недостатков в обслуживании клиентов, техническом обслуживании и некоторых основных аспектах комфорта в апартаментах.