Отзыв об отеле Ipioca Beach Resort Maceió 5*

Priscila R.

4/10
Português (PT)Русский
Я остановилась здесь, приехала 14 июля и, к сожалению, уезжаю 20 июля. И я не уезжаю раньше только потому, что нет рейсов.
Разочарование было с утра до вечера.
И, честно говоря, этот отель совсем не пятизвездочный.
Давайте перечислим разочарования по порядку. Мы приехали в 14:00, уставшие, но пошли на пляж. Но в рекламе отеля он прямо на песке, а чтобы добраться до пляжа, нам пришлось пройти очень долгий путь, примерно три квартала. Пляжный бар не является частью отеля, его заказывают на стороне, и еда, кстати, довольно плохая.
Был прилив, мы вернулись в отель, еще три квартала до него. Персонал по организации досуга? Очередной обман. Их нигде нет, если вы их не будете искать, вы их просто не увидите. И ни разу я не видела, чтобы они общались с детьми или играли с ними в игры. 95% детей свободно играют без развлечений по всему отелю. Детский бассейн с игрушкой. Очень холодная вода. Дети все играют в большом бассейне, который немного теплее, но они не играют на игрушке, потому что не могут.
Ресторан, бесконечные очереди. Очередь на завтрак, очередь на ужин. Вы не можете спокойно выбрать, потому что за вами стоят еще 15 человек, тоже ожидающих еды. Самый слабый шведский стол, который я когда-либо видела, даже по сравнению с простыми отелями или небольшими гостиницами в конце деревни. Сегодня я засекла время, пока мой муж шел за ужином, чтобы убедиться, что я не преувеличиваю… 20 минут, чтобы добраться до стола. Представьте, если он захочет добавки, это невозможно. 40 минут в очереди за едой. У меня 4-летняя дочь, и я уже принесла 2 тарелки, чтобы не ходить обратно в очередь за едой для неё, просто из-за абсурдных очередей.
Здесь зима, поэтому по ночам бывает холодно. Я пыталась позвонить на ресепшн, но телефоны не работают. Во вторник мы пешком пошли на ресепшн, чтобы попросить одеяла, но в отеле их просто не было, мы спали только на простынях. В среду я попросила их снова. Мне дали 2 одеяла, хотя нас было четверо, и сказали, что они уже закончились. А сегодня, в четверг, принесли 5 одеял с ужасным запахом.
Признаюсь, это худшее пребывание в моей жизни с семьей.
То, что должно было быть приятным, превращается в моменты разочарования и фрустрации, и это было недешево.
Положительный момент: большинство сотрудников всегда очень дружелюбны и вежливы.
Я не рекомендую этот отель, я никогда сюда не вернусь.

Цена номера от 12 100 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.