Сегодня поздно вечером я приехала в Vila Galé Alagoas, и, к сожалению, мне еще предстоит провести здесь 6 дней. Я едва приехала, а уже могу перечислить несколько негативных моментов, поэтому и решила приехать так быстро. Мой отпуск уже начался как кошмар.
В общей сложности дорога от моего дома заняла почти 12 часов, я приехала с мужем и 11-месячным ребенком, оба измотанные.
Первая встреча была ужасной, сотрудники были грубыми и недружелюбными. Мы обратились к парню, который помогает с багажом и везет нас в номер на тележке, но он оставил нас у входа в здание со всеми нашими сумками и чемоданами, хотя у нас не хватало рук, чтобы нести все это, плюс ребенка. Другой гость помог нам попасть в лифт и т. Д.
Нас поселили в номер в конце коридора, последний номер, и с ребенком в коляске доступ туда ужасный. В номере было как в сауне. Я всё ждала, когда кондиционер охладится, но ничего не происходило. Это было УЖАСНО. Мне почти не хотелось в туалет, потому что в ванной было ощущение, будто я попала в печь, не говоря уже о грязном полу!
Но ладно, мы были голодны, устали и нам было жарко. Мы просто надели то, что смогли найти, чтобы поужинать и отдохнуть, а завтра будет новый день.
В ресторане тоже было невероятно жарко, персонал был сварливый и грубый (ну, кому нравится работать в такую жару? ). Еда была невкусная, но съедобная.
Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что пришлют техника (моя дорогая, техника? Я ехала 12 часов, чтобы добраться сюда, я устала, я просто хочу принять душ и поспать, и я собираюсь ждать техника? ).
Я сдалась на сегодня и пошла заниматься делами. Я пошла на детскую кухню, чтобы нагреть воду для бутылочки, и где индукционная плита? Она не работает! Мой малыш остался без бутылочки на ночь. В номере по-прежнему жарко, душ разбрызгивает воду повсюду, не говоря уже о крошечной, невероятно низкой раковине, похожей на детскую кроватку, и ужасном пружинном матрасе.
А ещё нет плотных штор; мой сын проснётся вместе с курами.
НИЧЕГО не было хорошего. Я разочарована, зла и расстроена. Я бы предпочла, чтобы мне вернули деньги, чтобы я могла купить билет домой, где мне было бы НАМНОГО лучше. Я считаю абсурдным уезжать из дома, платить большие деньги и не иметь минимального комфорта: приличной кровати, номера с кондиционером, хорошей еды и приличного обслуживания, особенно за такую цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В общей сложности дорога от моего дома заняла почти 12 часов, я приехала с мужем и 11-месячным ребенком, оба измотанные.
Первая встреча была ужасной, сотрудники были грубыми и недружелюбными. Мы обратились к парню, который помогает с багажом и везет нас в номер на тележке, но он оставил нас у входа в здание со всеми нашими сумками и чемоданами, хотя у нас не хватало рук, чтобы нести все это, плюс ребенка. Другой гость помог нам попасть в лифт и т. Д.
Нас поселили в номер в конце коридора, последний номер, и с ребенком в коляске доступ туда ужасный. В номере было как в сауне. Я всё ждала, когда кондиционер охладится, но ничего не происходило. Это было УЖАСНО. Мне почти не хотелось в туалет, потому что в ванной было ощущение, будто я попала в печь, не говоря уже о грязном полу!
Но ладно, мы были голодны, устали и нам было жарко. Мы просто надели то, что смогли найти, чтобы поужинать и отдохнуть, а завтра будет новый день.
В ресторане тоже было невероятно жарко, персонал был сварливый и грубый (ну, кому нравится работать в такую жару? ). Еда была невкусная, но съедобная.
Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что пришлют техника (моя дорогая, техника? Я ехала 12 часов, чтобы добраться сюда, я устала, я просто хочу принять душ и поспать, и я собираюсь ждать техника? ).
Я сдалась на сегодня и пошла заниматься делами. Я пошла на детскую кухню, чтобы нагреть воду для бутылочки, и где индукционная плита? Она не работает! Мой малыш остался без бутылочки на ночь. В номере по-прежнему жарко, душ разбрызгивает воду повсюду, не говоря уже о крошечной, невероятно низкой раковине, похожей на детскую кроватку, и ужасном пружинном матрасе.
А ещё нет плотных штор; мой сын проснётся вместе с курами.
НИЧЕГО не было хорошего. Я разочарована, зла и расстроена. Я бы предпочла, чтобы мне вернули деньги, чтобы я могла купить билет домой, где мне было бы НАМНОГО лучше. Я считаю абсурдным уезжать из дома, платить большие деньги и не иметь минимального комфорта: приличной кровати, номера с кондиционером, хорошей еды и приличного обслуживания, особенно за такую цену.