Отзыв об отеле Vila Gale Alagoas 4*

Thais F.

8/10
Português (PT)Русский
Это мой третий опыт работы с сетью Vila Galé.
Но это мой первый визит в Алагоас.
Отель, как всегда, с удивительной инфраструктурой. Прекрасные бассейны и много еды.
Поскольку мой предпоследний опыт был в Vila Galé Touros, а блок Alagoas был вдохновлен Touros, у меня есть некоторые сомнения…
Команде нужно многое улучшить! Дружелюбие — не самая сильная сторона этого курорта… персонал не очень дружелюбен, всегда с кислым выражением лица (конечно, есть исключения), но большинству из них не хватает какой-либо подготовки в области создания приятных впечатлений у клиентов или «силы улыбки» — что-то в этом роде.
Рестораны (забронированные) точно такие же, как в Touros, включая меню, но на запланированных ужинах нет возможности заказать «лучшее вино». Я подумал, что это очень плохо, учитывая, что «домашнее» вино было настолько плохим. Если вам нравится вино, не пейте вино! Это будет травматично.
В детском бассейне нам не хватает хотя бы наблюдателя или спасателя, который бы «присматривал» за детьми, пока они играют.
Мы стали свидетелями того, как ребенок перевернулся на буе, а его немного рассеянный отец этого не заметил. Я думаю, это было бы важно.
Хотя закусок много, их качество (вкус) нужно улучшить, не менять меню, не увеличивать стоимость и т. Д. А действительно улучшить вкус. Лук, чеснок и соль творят чудеса, поверьте мне.
Отдых в бассейне был классным. Но им нужно обучать аниматоров, инвестировать в них! Есть мальчик по имени Фини или Тини, как-то так… он просто замечательный! У этого парня есть будущее, и он знал, как «поднять настроение» на курорте. Поздравляем его!
Пляж курорта не очень хороший, так как там много водорослей и медуз… мы даже не заходили в море. У спасателя уже есть уксусный баллончик на случай необходимости.
А в остальном мне особо нечего сказать. Я являюсь клиентом этой сети, и она мне очень нравится, но я считаю, что есть моменты, которые можно улучшить, и которые следует упомянуть.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.