Это был бы 100%-ный опыт, если бы не трудности, с которыми мы столкнулись при решении очень простой проблемы по прибытии: после долгой поездки за рулем меня поместили в номер, и как только мы открыли дверь, мы поняли, что возникла проблема с кондиционером, поскольку на полу была лужа воды. Несмотря на то, что я немедленно связался с нами и попросил поменять мне номер, мне пришлось провести весь день в апартаментах. Я дважды вызывал бригаду по техническому обслуживанию, но они не смогли решить проблему (такое случается! ), я пропустил мероприятия, в которых мне действительно хотелось поучаствовать, например, пену в бассейне, и провел весь день, не в силах привести в порядок свои вещи в надежде просто сменить квартиру, потому что я остановился на таком замечательном курорте не для того, чтобы тратить дни на просьбы о техническом обслуживании. Регистрация заезда назначена на 15:00, а в 18:30 проблема все еще не решена. Нам пришлось проявить больше энергии и лично пойти на ресепшен и уйти оттуда только с решенной проблемой, спустя более 4 часов после обращения. В любом случае, я посчитал важным сообщить об этом, потому что, на мой взгляд, это была очень простая для решения проблема, но она превратилась в нечто большее.
Более того, после обмена все прошло так, как и ожидалось, поскольку мы уже знали некоторые подразделения сети. Расположение курорта просто потрясающее, относительно недалеко от пляжа Карро-Кебрадо. На пляже впереди много саргассовых водорослей, что может стать проблемой для тех, у кого расстройство желудка (смеется), но это красиво! О минеральной воде: в номерах и в морозильнике на пляже вода подается в стаканах, но в барах и ресторанах вода подается в кувшинах для сока и на вкус она не очень, поэтому мы всегда брали с собой маленькие стаканчики в зону бассейна.
Несмотря на оживленные моменты в зоне бассейна, мне не хватало живой музыки в течение дня.
Каждый вечер здесь проходит шоу, а затем работает ночной клуб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Более того, после обмена все прошло так, как и ожидалось, поскольку мы уже знали некоторые подразделения сети. Расположение курорта просто потрясающее, относительно недалеко от пляжа Карро-Кебрадо. На пляже впереди много саргассовых водорослей, что может стать проблемой для тех, у кого расстройство желудка (смеется), но это красиво! О минеральной воде: в номерах и в морозильнике на пляже вода подается в стаканах, но в барах и ресторанах вода подается в кувшинах для сока и на вкус она не очень, поэтому мы всегда брали с собой маленькие стаканчики в зону бассейна.
Несмотря на оживленные моменты в зоне бассейна, мне не хватало живой музыки в течение дня.
Каждый вечер здесь проходит шоу, а затем работает ночной клуб.