Мы (семья с 10-летним ребенком) останавливались в гостевом доме Etang, ранее известном как Etang Hotels (новое название), в Нате в конце августа 2026 года. К сожалению, мы не можем рекомендовать это жилье:
— Wi-Fi в номере практически отсутствовал.
— Телевизор в номере не работал, и персонал тоже не смог его починить.
— Администратор был недружелюбен.
— Предварительная связь была практически невозможна; отель иногда отвечал только через два (! ) месяца.
— Несмотря на заверения в том, что принимаются платежи кредитными картами, потребовали наличные. Нам пришлось снимать деньги в банкомате в городе и платить дополнительные сборы.
— А теперь самое возмутительное: мы небольшая семья, состоящая из мужа, жены и нашего 10-летнего сына. Сначала они настаивали на бронировании двух номеров, так как (стандартный) номер рассчитан только на двоих, а нас было трое. По прибытии нам предоставили номер на одну категорию выше (номер Делюкс), чтобы мы втроем могли остановиться в одном номере, как и хотели (что, конечно, понятно). Шок наступил, когда мы подошли к оплате: администратор выставил нам счет за «новый» номер – 1515 BWP – как и за два номера, которые мы изначально забронировали. Два номера стоили бы 745 BWP + 770 BWP, итого 1515 BWP. Невероятно! Быстрый просмотр сайта отеля показал, что номер Делюкс стоит чуть дороже: 1070 BWP. Но с нас взяли 1515 BWP. Настоящее ограбление! Жалоба не увенчалась успехом; администратор направил нас к менеджеру отеля, который, по его словам, настаивал на высокой цене. С нас также взяли на 45 BWP больше за ужин. За время нашей многонедельной поездки по Ботсване и Намибии мы останавливались во многих отелях, и ни один из них не вызывал у нас особых нареканий. К сожалению, у нас был неприятный опыт в отеле Etang. Мы точно больше там не остановимся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Wi-Fi в номере практически отсутствовал.
— Телевизор в номере не работал, и персонал тоже не смог его починить.
— Администратор был недружелюбен.
— Предварительная связь была практически невозможна; отель иногда отвечал только через два (! ) месяца.
— Несмотря на заверения в том, что принимаются платежи кредитными картами, потребовали наличные. Нам пришлось снимать деньги в банкомате в городе и платить дополнительные сборы.
— А теперь самое возмутительное: мы небольшая семья, состоящая из мужа, жены и нашего 10-летнего сына. Сначала они настаивали на бронировании двух номеров, так как (стандартный) номер рассчитан только на двоих, а нас было трое. По прибытии нам предоставили номер на одну категорию выше (номер Делюкс), чтобы мы втроем могли остановиться в одном номере, как и хотели (что, конечно, понятно). Шок наступил, когда мы подошли к оплате: администратор выставил нам счет за «новый» номер – 1515 BWP – как и за два номера, которые мы изначально забронировали. Два номера стоили бы 745 BWP + 770 BWP, итого 1515 BWP. Невероятно! Быстрый просмотр сайта отеля показал, что номер Делюкс стоит чуть дороже: 1070 BWP. Но с нас взяли 1515 BWP. Настоящее ограбление! Жалоба не увенчалась успехом; администратор направил нас к менеджеру отеля, который, по его словам, настаивал на высокой цене. С нас также взяли на 45 BWP больше за ужин. За время нашей многонедельной поездки по Ботсване и Намибии мы останавливались во многих отелях, и ни один из них не вызывал у нас особых нареканий. К сожалению, у нас был неприятный опыт в отеле Etang. Мы точно больше там не остановимся.