Guesthouse Yildiz

К сожалению, один из худших моих впечатлений от отеля… Мы забронировали два номера. Номера находились на цокольном этаже. В одном из них не было окна, очень темно и душно. В другом было окно, через которое ничего не было видно. В номере моих друзей и в моем номере стоял невыносимый запах. Когда мы рассказали о своей проблеме, отель ответил: вы получаете то, что видите на фотографиях бронирования. Но вылечить запах невозможно. Они предложили поменять один из номеров на последний день, но всего на один день, и это было бесполезно. Не было холодильника, который был нужен моему другу для инъекций инсулина. Душ не работал должным образом. И нет стойки регистрации. Поскольку стойки регистрации нет, если кто-то забыл замок на улице, это может быть опасно, и это небезопасно. Единственным плюсом было расположение. Номера были чистыми. Отель быстро ответил на наши вопросы, но не предложил хорошего решения.

Лучшее место, очень милое/простое место для тех, кто просто хочет переночевать, отдохнуть и поспать, определенно не 5-звездочный отель (если вы считаете, что это то, на что вы имеете право), однако расположение не может быть лучше в Сараево, ирландский паб в 2 метрах, супермаркет, церковь, мечеть, парикмахерская, отличные рестораны и туристические бюро, все в пределах 200 метров.
Очень дружелюбная семья, которая присматривает за этим местом и всегда готова помочь и дать несколько хороших советов.
Увидимся в следующий раз, ребята, как и в прошлый раз, замечательный отдых 👏☘️
Продолжайте в том же духе,
Спасибо.
Seaninrome.

Расположение — самое лучшее! Сам отель небольшой, красивый, в боснийском стиле.
Спасибо хозяину отеля, несмотря на то что мы так и не увиделись с ним, но мы постоянно были на связи через watts app.
Напротив выхода из отеля — паб.

Было приятно находиться в этой квартире! Персонал был очень дружелюбным, а квартира очень чистой. Квартира находится в самом центре города, все было очень близко. Мы вернемся снова!

Очень хорошо, в двух шагах от главной площади. Дополнительную информацию о Сараево вы можете найти в блоге Travelsbeer.

Я был очень доволен расположением и ценой. Рекомендуется.

Это был отличный опыт. Мистер Ибрагим такой хороший человек, что он очень хорошо о вас заботится. Комната была чистой. Расположение очень хорошее. Определенно останьтесь здесь и встретитесь с господином Ибрагимом.

Отель небольшой и уютный, номера чистые, персонал очень дружелюбный, готовый ответить на любой запрос или вопрос, а расположение идеальное, если вы хотите насладиться Сараево на несколько дней, он находится точно в историческом центре города. К сожалению, не могу поставить 5 звёзд только потому, что мы не смогли расплатиться картой, поэтому пришлось снимать наличные и платить комиссию… Но ведь отель хороший и немецкий отличный!

Особенно вами интересуются владелец и сотрудники. Они ничего не упускают. Я очень рекомендую этот отель с точки зрения местоположения и цены. Я определенно рекомендую вам его посмотреть.

Это продукт по соотношению цена-качество, расположение отличное, рекомендую.

Чистые номера и действительно приятный персонал. Это небольшой семейный отель, преимуществом которого является то, что вы можете напрямую сообщить им о любых проблемах.
У меня возникла небольшая проблема с зарядкой телефона, и она была немедленно решена.
Да, номера маленькие, но, учитывая приемлемую цену, вы получаете то, за что платите.
Кондиционера нет, но если вы откроете мансардное окно ночью перед сном, все будет в порядке.
Они любезно предоставили чайник, так что тоже выпили очень хорошую чашку чая!

Могу ли я получить контактный номер? Ваш номер в Интернете не работает. Я сейчас в отеле.

Самое лучшее в этом отеле — это расположение. Было бы трудно быть более центральным, но он также извлекает выгоду из более тихого места. Он также находится напротив прекрасного паба в ирландском стиле (который я также рекомендую)! Номера и здание простые, но в них есть все необходимое, а стоимость проживания здесь низкая.

Это хорошее место, очень близко к общественному фонтану, но однажды мы видели менеджера Фатму, и возникла проблема с забронированным нами номером, и она отдала его кому-то другому. Сказали, что номер будет готов к 15:00, ванная и кухня чистые, но телевизор и журнальные столики в пыли, нет ни банных полотенец, ни шампуня. Мы не смогли связаться с г-жой Фатмой и спросить.

Этот отель, который также рекламируется под названием «Hotel Nia Deluxe» (Booking. Com), разочаровал. Во-первых, несмотря на центральное и удобное расположение, найти его было чрезвычайно сложно. Никаких вывесок, в том числе на двери и над входом, нет. Один и тот же отель рекламируется под разными названиями, что сбивает с толку. Опоздать с багажом и бродить по переулкам в его поисках было неприятно.
Во-вторых, не было указано, что мы можем платить только наличными, и мы узнали об этом только по прибытии. Их неспособность указать это означало, что нам пришлось снять крупную сумму в банкомате, заплатив высокие проценты.
Во время нашего пребывания туалет не работал, и эту проблему не устранили очень быстро.
В наше последнее утро мы с другом заперлись в своей комнате. Дверь не открывалась, потому что ручка была полностью сломана. (Фото прилагается. ) Нам пришлось стучать в дверь, пока сосед не услышал нас и не смог открыть ее снаружи.
Сотрудники извинились, но ни разу не предложили нам никакой компенсации за любую из этих проблем. Это был удивительный недостаток гостеприимства, который может сделать бизнес неустойчивым, если они будут искать в качестве гостей иностранных путешественников.

Все отлично. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Фатму. Отель выходит окнами на Баскарши.

Нам организовали номер в 10 вечера, друг, который о нас заботился, был очень хорош, он сделал все возможное, чтобы мы были довольны, если я приеду еще раз, я останусь здесь 👍