Hotel Lula

Я ставлю оценку один, потому что поставить более низкую оценку невозможно. Я забронировал два номера с завтраком и парковкой напрямую через сайт отеля с подтверждением 25 марта 2025 года. Я спрашивал об оплате, но мне сказали, что я оплачу напрямую по прибытии. 9 апреля они сообщили мне, что бронирование отменено, так как другие люди забронировали те же номера через Booking, и отель не хотел платить оператору расходы за отмену. Они предложили нам альтернативное решение, не уточняя, какое именно. В этот момент я написал электронное письмо с просьбой указать местоположение и адрес нового жилья, о котором мне сообщили. В электронном письме не было запроса на повторное подтверждение.
Ну, когда мы прибыли в отель 19 апреля около 8:00 вечера с моим другом с температурой 39, мы оказались без номеров. Примерно через час бесполезных обсуждений по нашему настоянию они нашли нам отель дальше от центра с ценой примерно на 25% выше. Никаких извинений и никакой компенсации.
Они должны были просто удалить уже забронированные номера из наличия на Booking. Я оставляю читателю возможность оценить, что произошло.
Albino Zonta.

Расположение отеля очень хорошее. 2 минуты до общественного фонтана в Башчаршии. Очень близко к автобусной и трамвайной остановкам. У вас не возникнет проблем с транспортировкой. Поскольку моя комната была оформлена в стиле лофт, в ней было окно в крыше. Поскольку погода была очень дождливой, у меня были проблемы с вентиляцией. В душевой также было потолочное окно и не было занавесок, что было проблемой. Были проблемы со звуком, так как это старое здание, поэтому, если люди говорят громко, разговор может быть прерван. В остальном это была комната, достаточная для одного человека. Это было безопасно, и у меня не было никаких проблем. Сотрудники дружелюбны и полезны. Один из них даже говорит по-турецки и очень помог. Это отель, который я выберу, когда приеду снова. Цена-качество отеля.

Хороший отель с дружелюбным персоналом в прекрасном месте, недалеко от многих ключевых достопримечательностей, включая базар.

Мы пошли двумя парами, чтобы забронировать семейный номер. На стойке регистрации были две женщины. Мы говорили о ценах на турецком языке с дамой за стойкой. Женщина мимоходом сказала другой подруге, что они цыгане. Не думаю, что мы сможем понять боснийский.
Я сказал, почему вы меня оскорбляете? Вы так относитесь к турецким гостям? Я сказал нет, я этого не говорил, я имел в виду ошибку соединения?
В каждой стране Балкан «чиган» означает «цыган».
Мы сразу же прекратили разговор и покинули отель.
Я думаю, что людям, приезжающим из Турции, не следует выбирать этот отель.

Отель находится прям в историческом центре, рядом с фонтаном (голубиной площадью). От аэропорта такси стоит 20 евро. Девушка на ресепшене очень милая 🌸попросила утюг и тапочки, сразу выдали. Отель делится на два блока, на фотографии мы бронировали другую комнату, по факту попалась попроще. Но душ оказался просто потрясающий, такой яркий и с окошком на крышу. Кровать скрипучая, просто перевернешься и уже скрип. В комнате есть кондиционер, телевизор, шампунь, мыло, фен. Холодильника в номере нет. Завтрак скромный, бореков и выпечки нет. Черного и зеленого нам не попался, все цветочные в основном, кофе есть. В целом отель рекомендую 🫶

… вы могли бы сказать, что наша комната на первом этаже немного темная и ее следует освежить. Может быть, это и правда, но мы хорошо провели там время. Приемлемый завтрак, отличные буреки, зарезервированная парковка и отличное расположение у входа в Османский квартал.

Поздно, но стоит обзора. Мы были гостями в сентябре 2021 года, красивый отель, как и весь город. Центральное расположение для парковки мотоциклов, очень чистые и красивые номера, исключительная доброта персонала и безупречный сервис. После конфликта я трижды ездил в этот великолепный город, воскресший, как феникс, с гостеприимным молодым и веселым населением.

Очень вежливое, услужливое обслуживание. Супер расположение, приятный интерьер.
Бесплатная парковка в центре Старого города.
Рекомендую 😍

Простой, но уютный номер. Душ работал исправно. Отель расположен в самом центре — все рядом. Завтрак хотелось бы сытнее. Сам интерьер очень красивый. Администраторы — отзывчивые, помогли с такси. В отеле живет котик.

Отличное и тихое место в самом центре старого Сараево. Отличный персонал и неплохой номер. Жил в номере 23 с тремя кроватями. По акции он мне обошелся дешевле одноместного. Простоватый завтрак, но свою цену оправдывает.