Отзыв об отеле Hotel Brčko gas Sarajevo 4*

У меня был худший опыт в Сараево. Блондинка-администратор была невероятно грубой и неуважительной. Мой младший племянник попросил свой багаж, и она пригрозила вызвать на него полицию. Она накричала на мою сестру, сказав: «Не разговаривай со мной так в моей стране. Мне не нужны твои деньги, я проверю всю твою семью и заставлю тебя заплатить полностью». Ее поведение было неприемлемым.
Она даже ругалась на своем языке, думая, что мы не поймем. Менеджер все видел по камерам видеонаблюдения, но ничего не сделал. Администратор вела себя так, будто могла делать все, что хотела, без каких-либо последствий.
Стало еще хуже, когда она начала курить в закрытом помещении с детьми, а я астматик и бронхит, дважды пускал дым себе в лицо и смеялся над этим. Я пытался защитить себя, схватив ее за руку после того, как она толкнула меня за руку, когда я сказал ей перестать дуть мне в лицо, она обвинила меня в нападении на нее. Она вторглась в мое личное пространство и вела себя как хулиган.
Приехала полиция, но ничего полезного не сделала. Они сказали мне, что она не хочет выдвигать обвинения, подразумевая, что если бы я захотел, это был бы долгий процесс. Это было просто для того, чтобы заткнуть мне рот и спасти ее.
Это худший отель, который я когда-либо встречал. Администратор и менеджер непрофессиональны и очень грубы. Ставлю этому отелю — 1000000 звезд. Это не 4-звездочный отель; это дешево и грязно. Я бы никому не советовал оставаться здесь и подвергаться такому унижению. Они ничего не сделали, когда я попросил компенсацию за мое психическое и физическое здоровье. Избегайте этого места любой ценой.