Отзыв об отеле Hotel Salis 4*

Dzeny

2/10
EnglishРусский
Я пробыл в этом отеле три дня и очень недоволен.
У нас возникли проблемы с первого дня прибытия на стойке регистрации и в ресторане.
Когда мы приехали в 18:00, чтобы зарегистрироваться, нам дали грязный номер. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы получить другой номер.
После того, как мы пошли на ужин, у нас был забронирован полупансион. Когда ужин закончился, официант потребовал, чтобы мы оплатили его. В ресторане произошла жуткая драка, так как официант не понимал, что такое полупансион, и настоял на том, чтобы мы заплатили за наш ужин. Тогда мы пошли на стойку регистрации, и там он нагрубил. Администратор сказал ему, что у нас полупансион и мы не должны платить за ужин.
Они испортили нашу еду. Разве администрация не должна была сообщить ресторану, что у нас двое гостей на полупансионе?
На следующий вечер администратор подошла к нам во время ужина, чтобы после этого зайти на стойку регистрации. Когда мы приехали, администратор сказал нам, что мы не заселились, и чтобы я отдал ему свои документы. Затем он спросил, «был ли этот джентльмен в номере», имея в виду моего мужа. На стойке регистрации явно не знают, кто находится в номере и какой тип размещения у гостей.
Он также намекнул, что это наша вина, что мы не заселились. Это было уже слишком.
Должна сказать, что отель находится за городом. Расстояние от центра города составляет 3 километра, или не менее 30 минут ходьбы.
Парковка перед отелем очень маленькая, если в отеле какое-то мероприятие, найти место невозможно.
В номерах очень тонкие стены, и слышно всё из коридора – кто и что говорит.
Плюсы:
Отель новый и очень современный.
Номера большие и просторные.
Еда отличная, на завтрак подают разнообразный выбор (единственный минус – нет тостера и поджаренного хлеба).

Цена номера от 5 220 ₽

Выбрать номер в Hotel Salis

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.